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Händlerbewertungen für ARS24.com

Bewertungen (86)

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5.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.9
Versand- und Bezahloptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
5.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

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  • 5
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    Okt 18
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
  • Paul420 am

    1A

    Bin von der Firma wirklich begeistert, machen gute und informative Videos auf YouTube und haben einen richtig guten Shop mit 1A Kundenservice.
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  • ChronOJohn am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    drucken24.at am

    Top!

    Über die Umbauanleitung auf Youtube bin ich zu diesem Unternehmen gekommen.

    Man hat mir per Email ein Lautsprecher- und Dämmset empfohlen, welches ich dann nach einer kurzen Rückfrage auch bestellt habe.

    Alles hat super geklappt und jetzt klingt die Musik im Auto (Leon 1P) viel besser. Vor allem die Hochtöner sind ein gewaltiger Unterschied.
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  • Sebastian Beeck am

    Top!

    Hallo!

    Ich bin rundum zufrieden. Per E-Mail bin ich sehr freundlich, ausdauernd und kompetent beraten worden. Bei Rückfragen bekam ich unverzüglich und zuverlässig eine Antwort.
    Bei meiner Ware wurde für die Installation, die ich selbst vornahm, an alles gedacht, sodass ich keinerlei Probleme hatte, das Radio mit allen Zubehörteilen zu verbauen.
    Die Tutorialvideos sind sehr hilfreich und bieten somit auch unerfahrenen „Tüftlern", Eugeninstallationen vorzunehmen.
    Die Ware wurde sehr schnell geliefert und war sicher verpackt.
    Man merkt an meinen Ausführungen, dass ich sehr begeistert von ARS24 bin. Deshalb gibt's von mir auch in allen Kategorien 5 Sterne!

    Wer seinen Wagen aufrüsten möchte, Site hier einkaufen. Weiter so!

    Viele Grüße
    Sebastian Beeck
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  • Jürgen VN am

    Top

    Super schnelle Lieferung, alles bestens. Gerät wie beschrieben. Absolut empfehlenswert.
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  • Wernercayenne am

    Kundenservice gerne auch 8 Sterne!

    Wenn jemand angst hat online zu bestellen, der ist bei ARS24 bestens aufgehoben. Ich habe mir ein Autoradio bestellt, nicht nur aufgrund des guten Preises, sondern auch, weil Herr Moser mich persönlich sehr gut und kompetent beraten hat. Solche Kundenberater müsste es häufiger geben! Auf jede Frage kam in wenigen Minuten per e-Mail die passende Antwort. Auch bei der Geräteberatung fühlte ich mich top beraten und habe auch daraufhin ein etwa 20% teureres Gerät genommen.
    Dann kam der Einbau. Natürlich klappt es nie so wie man es sich vorstellt, ein Problem jagte das nächste. Der Telefonservice hat dabei aber - und das nach mindestens 8 Anrufen! - stets eine hervorragende Lösung parat gehabt und war uns eine sehr große Hilfe, ohne die der Einbau wohl 1-2 Tage länger gedauert hätte.
    Zusammengefasst: Top-Service, Super Preis, 1A Funktionalität und Lieferung aller benötigten Komponenten und Zubehörteile, bester Technik-Support, so wünscht man sich das als Kunde.
    Kann ich nur jedem wärmstens empfehlen!
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  • Qwiz am

    Hervorragend

    Ich bin sehr zufrieden mit dem ARS24 Team. Alles ausgezeichnet. Sie haben es verstanden, dass der Kunde immer auf dem 1. Platz ist.
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  • Jens Kockmann am

    1A+ für lieferung und service

    Gestern bestellt heute da sehr guter Service und die Beratung über e-Mail war sehr schnell einfach top
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  • Heiphjosi am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CSV-Direct.de am
    Foto Erhardt am
    Jacob Elektronik direkt am

    >>> Vorbildlich!!! <<<

    Absolut kompetenter Fachhandel mit sehr netten Mitarbeitern und klarem Sachverstand.
    Auch der Telefonsupport ist unschlagbar.
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  • Igor B am

    Bewertung Moniceiver

    - Gute informative Videos auf youtube!
    - Gute Beratung!
    - Prompte Lieferung nach Österreich!
    - Ware neu und wie beschrieben!
    - Guter Support nach dem Kauf!
    - Absolut empfehlenswert!
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  • Astro12 am

    eton move 12

    Alles bestens. Montag bestellt per Vorkasse. Donnerstag Sendung erhalten. Besser geht nicht. Vielen Dank.
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  • Andre Hopf am

    Dab Antenne

    Hatte schlechten Empfang mit meiner dab Scheiben Antenne und wusste nicht mehr weiter bin zum ARS24 Shop nach Memmingen gefahren! Bin da sehr freundlich empfangen worden!!!
    Tolle Beratung super freundliches Team und das beste jetzt funktioniert alles was zu funktionieren hat top Empfang durch die neue Shak 2 dab Antenne funktioniert super !!!!
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  • Pascal Wieldt am

    Kunden freundlich

    Kunden freundlich und eine gute Beratung kann ich zu 100% bestätigen.
    Lieferzeit 3 Tage wo bei ein Feiertag da zwischen war auch alles top.

    Bei der Beratung ist nur vergessen worden zu erwähnen daß man gewisse Kabel nicht im Set enthalten sind. Das Problem wurde aber sofort und ohne wenn und aber gelöst

    Bin super zufrieden und werde wieder bei euch Einkauf.
    Top top top Service
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  • Alfred Prokop am

    Super Shop

    so macht Einkauf Spaß, weiter so, ein Unternehmen das man nur weiter empfehlen kann
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  • Mag Walter Höller am

    Bestellung Kenwood Autoradio

    Sehr gute Bechreibung der Geräte im Internet unter RS 24. Auch gute Vergleiche innerhalb der Produktpalette.
    Top Beratung bei den notwendigen Zusatzsachen die für den Einbau notwendig sind (Z.B. Blenden Halter) und das speziell für Ihr Auro.
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  • Sascha Nilius am

    Radioblende ford fiesta

    War vollkommen zufrieben habe eine top beratung bekommen und kann die falschbestellte sachen obwohl sie schon verbaut waren wieder zurückschicken und bekomme dadurch auch mein geld wieder einfach top werde in zukunft weiter da einkaufen
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  • achmedschachbrett am

    Sehr schnelle Abwicklung

    Am 11. bestellt, am 12. geliefert. Schneller geht wirklich nicht.
    Alles lief reibungslos - von der Bestellung bis hin zur Lieferung. Allerdings habe ich nach den leidvollen Erfahrungen mit der Bank des Händlers dieses Mal Sofortüberweisung gewählt.
    Die Website benötigt zu lange für den Seitenaufbau. Die Suchfunktion sollte an erster Stelle bessere Ergebnisse liefern (Nach Eingabe von "Kenwood CMOS" werden sechs Kenwood Re-/Naviceiver statt der Rückfahrkameras angezeigt).
    Somit sind Bank und Website zwei Probleme, die es noch zu lösen gilt.
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  • M.Opgenhoff am

    Alles perfekt!

    Super schnelle Lieferung, Ware und Preisleistung top, rundum hervorragend! Bin mit allem sehr zufrieden und kann Sie nur weiter empfehlen. Vielen Dank!
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    achmedschachbrett am

    Bestellen und warten und warten und warten und ...

    Bei ARS24 habe ich nicht bestellt, weil er der Günstigste wäre - da waren andere bis zu 25% billiger - sondern weil ich auf die gleiche schnelle Lieferung wie beim letzten Mal gehofft habe, denn ich benötigte die Ware dringend.
    Do, 1.6. bestellt und bezahlt.
    Fr, 2.6. verpackt und verschickt.
    Sa, 3.6. Der Bote klingelt an der Tür.
    War nur ein Traum, die Realität sieht so aus:
    Do, 1.6. bestellt und bezahlt.
    Di, 6.6. verpackt und verschickt.
    Sa, 10.6. Die Ware ist noch immer nicht da. Angeblich soll sie am Montag kommen.
    Kann man die letzten Tage noch DHL ankreiden, so ist die erste Verzögerung definitiv ARS24 zuzuschreiben.
    Bei derart schlechtem Service kann ich auch beim billig(er)en Jakob einkaufen.
    DANKE ARS24
    • ars24.com am

      Reaktion des Händlers
      Re: Bestellen und warten und warten und warten und ...

      Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir Ihren hohen Erwartungen nicht exakt entsprochen haben. Dass DHL ausnahmsweise eine Verzögerung von 4 Tagen hatte, auch dafür entschuldigen wir uns von ganzem Herzen.
      Wir können anhand Ihreres Namens "Achmedschachbrett" leider keinen Vorgang erörtern.
      Wenn Sie am 01.06. (Donnerstag) bei uns bestellt haben (evtl. sogar nach 16 Uhr), dann hat Ihre Bank vermutlich erst am 02.06. (Freitag) Ihre Überweisung bearbeitet. Es ist dann auch ganz gebräuchlich, dass eine Überweisung erst am nächsten Werktag (in dem Fall liegt noch das ganze Wochenende dazwischen mit 2 Tagen) bei uns auf dem Konto erscheint.
      Wir für unseren Teil versenden die Pakete erst, wenn die Zahlung bei uns auf dem Konto eingeht. Sollte die Überweisung des Kaufbetrages von Österreich nach Deutschland erst am Dienstag bei uns eingegangen sein, dann sind es tatsächlich 6 Tage, bis das Paket unser Haus verlässt. Je nach Wochentag geht die Abwicklung in der Regel superschnell und manchmal lässt es der Prozess nicht zu, das das Geld sofort am nächsten Tag bei uns auf dem Konto ist. Für eine schnelle Abwicklung empfehlen wir immer "PayPal"
      Es wäre sehr schön, wenn Sie mir eine email an info@ars24.com mit Ihren Kontaktdaten schreiben könnten. Dann nehme ich mich persönlich diesem Vorgang an, damit wir in Zunkunft eine dauerhauft schnelle Lieferung bieten können.
      Dass Sie uns wegen dieses Zahlungseingangsverzuges so dermassen schlecht bewerten finde ich sehr schade und auch ein wenig unfair.
      Oliver Weiß Geschäftsführer
      Antworten
      ARS24.com
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  • Hinweis: Benotung wird nicht berücksichtigt. Info

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    DanielWi am

    Überhaupt nicht gut - nie wieder!

    Ars24 war ein kompletter Fehler für mich.
    Ich bestellte an einem Donnerstag ein 35mm2 Kabelset für 70 Euro. Der Preis war happig aber ich dachte mir, dass er gerechtfertigt sei - gute Qualität und guter Kundenservice wurde erwartet.
    Ich bestellte per Vorkasse und überwies das Geld am Samstag - völlig ausreichend für meine Zeitplanung, da 1-2 Tage Lieferzeit angegeben wurden und ich es bis spätestens Mittwoch haben musste!
    Komplette Zeitplanung war darauf abgestimmt!
    Als am Montag Mittag die E-Mail nicht kam, dass der Artikel verschickt worden sei, rief ich dort an. Am Montag rief ich sicher 5-mal an, entweder klingelte es durch oder es war besetzt. Niemand war erreichbar.
    Dienstag war die besagte E-Mail immer noch nicht da und ich ruf noch ein paar mal an, selbes Resultat wie am Tag davor. - Einen Rückruf habe ich bis heute nicht, also Telefonservice auf der angeben Rufnummer gleich 0.
    Dienstag Mittag schrieb ich eine E-Mail, bekam nach ein paar Stunden die Antwort, dass das Geld nicht angekommen wäre und wenn ich es überweisen würde, sie es dann verschicken würden.
    Mittwoch morgen wurde es dann verschickt, viele Tage nach Zahlung, und es dauerte bis Samstag, bis es ankam!
    Verpackung optisch nicht hübsch, aber das ist nicht elementar.
    Der Schlechte Kundenservice und die langen Wartezeiten führen dazu, dass ich dort mit Sicherheit nie wieder einkaufen werde:
    Zur Qualität kann ich nichts sagen, da es direkt Wieder zurückgeschickt wird.

    Überhaupt nicht zu empfehlen!
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  • Wolfgang Kreuzinger am

    bin sehr zufrieden

    ich habe vor 2 Wochen schon einen Powercap bestellt.
    Der Versand erfolgte zügig noch am gleichen Tag. Die Nummer zur Sendungsverfolgung wurde mir sofort übermittelt.
    Auch diese Mal wurde wieder am gleichen Tag versendet. Einfach Top!!
    Weiter so!!
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  • Muster Muster am

    alles super gelaufen gerne wieder

    Habe mir einen Satz 2 Wege Lautsprecher für in Frontsystem bestellt, desweiteren einen ich glaube 4 Kanal Verstärker (Endstufe) und Nadelfilz.
    Gruß Dominik
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  • Sabrins am

    Günstig und Blitz Versand gerne wieder

    Gerne wieder sehr günstig und Kundenbetreuung sehr freundlich
    Man bekommt eine schnelle Antwort und sie sind sehr bemüht sich um die kundenzufriedenheit. :)
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  • Jonas Moe @FB am

    Einfach Top!

    In der Bronche gibt es einfach niemand besseres! Kann ich nur weiter empfehlen. Ein sehr freundliches und kompetentes Team mit super Produkten und einer großen Auswahl!
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  • Pele am

    ich bin Positiv überrascht wie schnell es geliefert wurde es ist alles wie beschrieben

    alles wie beschrieben jetzt brauche ich nur noch die Lenkradfernbedienung von jvc auf Opel Meriva 2008 günstig zu bekommen dann ist alles top
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  • wolverine66 am

    Excellent!!!

    Venditore eccellente!
    prezzi molto buoni, ottima comunicazione e spedizione veloce. Da lui ho trovato modelli di autoradio che in Italia non sono ancora arrivate.

    Excellent seller!
    very good prices , good communication and fast shipping . From him I found car stereos that have not yet arrived in Italy .
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  • Tolay am

    Schnelle Lieferung in der Weihnachtszeit

    Sonntag bestellt, Montag verschickt, kann es kaum erwarten!
    Durch den Youtube - Channel werden auch alle Fragen beantwortet, sowie der Einbau erklärt.
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  • JOMAX am

    Super Webshop

    Alpine CDE-W295BT + Lenkradfernbedienadapter + Radioblende für Mitsubishi Lancer bestellt.
    Ware wurde vollständig und gut verpackt geliefert.
    Radio und Adapter passen und funktionieren absolut super.
    Radioblende passte nicht, habe ich retourniert und gleich eine Gutschrift erhalten.
    Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und alles wurde prompt erledigt.
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  • Empiter am

    Hervorragende Hilfestellungen und guter Support zum fairen Preis.

    Habe bei ARS24 für meinen BMW ein 2-DIN Multimedia-System gekauft, um das alte 1-DIN Radio zu ersetzen, welches nicht einmal einen USB-Anschluss hatte und man hier immer über das AUX-Kabel mit externen Gerätschaften arbeiten musste.

    Ich hatte mich hier einmal bei der Bestellung vertan, aber konnte die Dinge problemlos umtauschen. Habe auch einen günstigeren Preis auf einer anderen Seite gefunden, worauf hin man hier gleich nachgezogen hat und die Preise im Shop angepasst hat. Der Support war in beiden Fällen sehr schnell und hilfsbereit.

    Für den Einbau musste ich ebenfalls ein Facelift machen (neue Blende für Headunit + einige Umbauarbeiten, um Platz für das 2-DIN Gerät zu schaffen), ich musste Kabel für USB und HDMI/MHL-Anschluss verlegen, einen Lenkradfernbedienungsadapter einbauen, der auch die Parksensoren erkennt und Kabel löten. Alles Dinge, die ich als absoluter Laie noch nie gemacht habe und die mich zugegebener Maßen auch etwas gefordert haben, doch mit Hilfe der zahlreichen und sehr anschaulichen Youtube Videos, habe ich diese Aufgaben letztendlich dennoch meistern können. Es funktioniert alles tadellos und darauf kann ich jetzt sowohl mit Stolz zurück blicken als auch behaupten, dass ich ein grundlegendes Verständnis für Autoelektronik erworben habe.

    Ich werde dem Shop mit Sicherheit treu bleiben und kann ihn absolut weiterempfehlen, da er auch für Anfänger viele Hilfen bereitstellt und trotzdem faire Preise anbietet bei gutem Support. Für Leute die absolut keine Erfahrung haben (wie ich selber auch), kann ich neben den vielen Einbau-Videos auch die Theorie-Videos von "ARS24COM Academy" empfehlen, um einfach mal ein grundlegendes Verständnis für die Materie zu erhalten - ganz ohne Eigeninitiative geht es dann auch nicht, doch diese lohnt sich und das Basteln kann echt Spaß machen und nach kniffligen Phasen große Erfolgserlebnisse bereiten.
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  • Nico Ta @FB am

    Aller erste Sahne!

    Ich habe mir die 2 Wege compo AE652C von Axton gekauft.
    Ich bin sehr begeistert von der Verarbeitung der einzelnen Komponenten.

    Die kaufabwicklung ging Kinderleicht, auch ohne Anmeldung!
    Die Versand Zeit ist nicht zu tippen. 2 Tage nach bestellung war das Paket da:)
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  • ReneML am

    Klasse Service, schnelle Bearbeitung, sehr zu empfehlen!

    Ein sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice half mir bei der Auswahl der passenden Komponenten für mein Fahrzeug. Freitag bestellt und trotz Vorkasse Montag versandt - perfekt! Sehr zu empfehlen!
    • ReneML am

      Re: Klasse Service, schnelle Bearbeitung, sehr zu empfehlen!

      Ach, und Ollis Youtube Video hatte meine Frau vorher schon von dem Autoradio überzeugt;)
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