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Händlerbewertung für Brettspielversand.de

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  • Gesamtnote1,05 (4.95/5) 

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Dieser Händler wurde bisher 22 Mal bewertet
(14 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,13
Navigation, Produktauswahl:*) 1
Sortiment, Verfügbarkeit:*) 1,20
Produktinformation, Aufbereitung:*) 1,20
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1,20
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,20
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,20
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,20
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 17 Bewertungen werden angezeigt
  • Ute Deerberg @FB am
    :*)

    TOP

    Gesamtnote: 1
    Der Service und Kontakt wie immer absolut TOP. Selbst wenn man Spiele haben möchte die sich nicht im Sortiment befinden wird sich erkundigt und alles probiert damit man das Spiel dort bekommen kann. Ich bin absolut begeistert von den Bemühungen und allem anderen. Nur zu empfehlen 👍👍👍👍.
  • voodoo78 am
    :*)

    Rundum zufrieden

    Gesamtnote: 1
    Sehr zuverlässiger Händler. Sehr schnelle Lieferung und top Verpackung. Sehr große Auswahl an Brettspielen, auch Spiele die man sonst nur selten bekommt.
  • Parte Diem am
    :*)
    Manchmal gibt es versender, die einen wirklich positiv überraschen:
    Entgegen sonstiger Gewohnheiten habe ich Sonntag Nacht (naja, kurz nach 24 Uhr also eigentlich Montag) per Vorkasse bestellt und kurz danach überwiesen. Man könnte dabei die fehlende Möglichleit der Kreditkarte zu zahlen kritisieren, was ich ursprünglich auch vorhatte. Allerdings erhielt ich im Gegenzug bereits am Montag Vormittag die Bestätigung des Geldeinganges und am gleichen Tag die Versandinformation mit Infos zur Paketverfolgung. Wie zu erwarten erreichte mich das Packet dann am Dienstag.
    Ich kann mich nicht entsinnen jemals eine Bestellung per Vorkasse in so einer kurzen Zeit erhalten zu haben. Respekt.

    Terra Mystica als Big Box ist inzwischen nahezu vergriffen, so dass ich glücklich bin bei diesem Laden noch ein Exemplar ergattern zu können und das zu einem relativ guten Preis (für den aktuellen Zeitraum). Es kam trotz des doch erheblichen Gewichts gut verpackt an. Ich freue mich jetzt auf den nächsten Spieleabend.

    Gerne wieder und bei der kurzen Bearbeitungszeit auch wieder per Vorkasse.
  • Thomas Zimmerfrei am
    :*)
    Hat mich bei den bisherigen Bestellungen nicht enttäuscht. Sehr toll ist die Funktion "deshalb dauert Ihre Bestellung länger". Wäre dann nur toll das man entscheiden könnte ob man das entspreche Produkt dann einzeln verschicken kann (wie Amazon). Sont super!
  • Jerdi von Dschördischnz am
    :-)
    Der Umgang ist so entspannt und zuvorkommend, dass ich mit diesem Laden ein neues Benchmark habe! Bereits meine dritte Bestellung dort abgegeben, und freue mich auf die nächste! ...sowie die standardmäßig im Lieferumfang enthaltenen Gummibärchen! ^^
  • JeanInHell am
    :*)

    Danke u. Weiter so.

    Gesamtnote: 1,22
    Nächste Bestellung schon geplant. ^^)
    Top Händler. Bin sehr froh das es Euch gibt.
  • JeanInHell am
    :*)

    Danke u. Weiter so.

    Gesamtnote: 1,28
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Schneller Versand u. Beantwortung der Email.
    Preis-Leistung Verhältniss: Top 1A

    Einer der wenigen Shops (in Europa), die meine Ware vorrätig hatten.

    Versandkosten könnten etwas preiswerter ausfallen; ein mindest Bestellwert für kostenlosen Versand, ist wünschenswert.

    Werde auf jedenfall wieder hier einkaufen.^^)
  • DanielCvetkovic am
    :*)
    Habe schon des öfteren bei Brettspielversand.de bestellt und war bisher jedesmal sehr zufrieden.
    Kundenanfragen und Wünsche werden super schnell beantwortet und auch berücksichtigt.
    Man fühlt sich sehr wohl als Kunde.

    Die Ware ist sehr sorgfältig verpackt, so dass bisher jedes meiner Brettspiele unversehrt bei mir angekommen ist.
    Ausserdem liegen immer kleine Süßigkeiten bei.

    Die meisten Spiele die ich suche werden angeboten.

    Die Preise sind eigentlich immer unter dem Amazonpreis und auch anderer Online Brettspielversandhändler.

    Der Versand nach Österreich ist zudem sehr günstig und auch sehr schnell.

    Für mich als Sammler die erste Anlaufstelle.

    Alles in allem kann man nur die Bestnote vergeben, macht weiter so.
  • Ute Deerberg @FB am
    :*)

    Top

    Gesamtnote: 1,04
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    Trotz der langen Wartezeit da das Spiel Potion Explotion nicht auf Lager war,war die Kommunikation bei Nachfragen sehr schnell und informativ. Preis und Lieferung TOP.
  • mprkic am
    :*)
    The order was processed quickly. The shipment was swift as allways and the shipment was in flawless condition. I will definetly work with them again.
  • scharock am
    :*)
    Habe schon mehrmals bestellt. Ware wurde immer noch am selben Tag verschickt. Auch wenn ich mal Abends bestellt habe.
    Ware ist immer am nächsten Tag angekommen.
    Die Ware wird immer sehr gut mit Schaumstoff Stücken eingepackt.
    Es liegt auch immer eine süße Überraschung sowie eine Visitenkarte dabei.
    Ich bin super mit der Ware zufrieden.
    Hatte noch nie Probleme mit der Bestellung und auch nicht mit dem Inhalt.
    War immer alles top.

    Die Preise sind sehr billig. Ich konnte keinen Shop mit gleichen Preisen finden.
    Die Auswahl ist sehr umfangreich und ich konnte bisher alles finden.
    Im Bereich Heidelberger Spieleverlag und Asmodee.
    Da der Shop ein heidelbären Flagship Store ist, hat man immer eine große Auswahl und Verfügbarkeit an Heidelbär Spielen was ich gut finde.

  • mprkic am
    :*)

    Recomended A+++!

    Gesamtnote: 1
    (Diese Bewertung ist wegen einer neueren Bewertung desselben Users hinfällig und wird daher nicht gezählt)

    We ordered the game from Croatia and in less than three days we had it in our hands!That is amazing! The price is more than reasonable, even with shipping charges included. The comunication with the seller was excellent. We're planning to continue using your service in the future and also highly recommend your shop to everyone.
  • Toonix am
    :*)

    Alles top

    Gesamtnote: 1
    Die Neuauflage von "Ora et Labora" wurde innerhalb von 3 Tagen geliefert, obwohl es zum Zeitpunkt der Bestellung anscheinend in keinem Online-Shop vorrätig war.
    Bisher die zweite Bestellung bei diesem Händler und beide top. Außerdem war immer ein kleines Tütchen Gummibären im Päckchen... ;-)
  • Schattenmagier am
    :*)
    1. Artikel auf Amazon herausgesucht
    2. Über Preise geärgert
    3. Brettspielversand.de gefunden
    4. Pro Artikel über 5 € gespart.
    5. Einfache und klare Bestellungsmöglichkeit
    7. Bezahlung übersichtlich und auch per Paypal möglich
    8. Ware schnell erhalten
    9. Glücklich auspacken und losspielen
  • straubi am
    :*)
    Stetig wachsende Auswahl, auch einiger in Deutschland unbekannterer Artikel.

    Der Preis ist unschlagbar. Kundenkontakt sehr freundlich und alles exzellent verpackt.

    Als kleines Minus könnte man die Produktnavigation anführen. Wenn man auf die Seite kommt sollte man eigentlich schon wissen was man will. Die Spiele können zwar nach Verlagen/Spieluniversen/Bestsellern sortiert werden, was für mich vollig ausreichend ist, da ich mich vorher schon auf diversen anderen Seiten (BGG, Dice Tower, etc) informiert habe. Diese Sortierung hilft aber Uninformierten, die nur Monopoly, Uno und dergleichen kennen und vielleicht ein Geschenk für jemand anderen brauchen, nichts bis nicht viel. Genial wäre hier eine Art Einkaufsberater, der Unerfahrenen den Weg zu für sie geeigneten und hoffentlich besseren Spielen als den breiten Mainstreamspielen weist.

    Außerdem besteht eine Versandkostenpauschale von 5€, also egal wieviel man bestellt, die Versandkosten bleiben gleich. Für einzelne kleine Spielekäufe ist die Seite also (noch) nicht geeignet.

    Dennoch für mich der beste Onlinespieleshop den ich kenne.
  • crayzer am
    :-)

    Service ganz groß

    Gesamtnote: 1,43
    Service ganz groß mit entgegenkommen bei Lieferengpässen.
    Schnelle Bearbeitung der Anfragen und Käufe.
    Lediglich der Aufbau der Internetseite und Artikel ist etwas schwieriger.
  • Melanie79 am
    :-)
    Eine Freundin hat mich auf diesen Händler hingewiesen als ich örtlich mal wieder vergeblich "Race for the Galaxy" und die Erweiterungen gesucht habe.

    Ich habe am späten Abend bestellt und per onlineüberweisung gezahlt. Bereits am übernächsten Morgen Klingelte es an der Tür. Das ging wirklich schnell.

    Die Spiele waren gut verpackt und keine Mängel fest zu stellen.
    Vielen Dank für die gute Abwicklung!
    Ich werde wieder kaufen und sparen ;o)

    Eure
    Melanie

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