Händlerbewertungen für Karp
Bewertungen (8)
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Gründe für eine Moderation von Teilnoten:
- einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
- der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
- der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
- etc.- Karp am
Reaktion des Händlers
Sehr geehrte Damen und Herren,
Re: Will 60€ Toner nicht an Privatanschrift liefern - Erst via Rechnung, dann doch Vorkasse
wir akzeptieren jede Bewertung sofern die Tatsachen korrekt dargestellt werden. Damit Sie sich Ihre eigene Meinung bilden können, ergänzen wir obige Bewertung um einige wenige Fakten. Bitte bilden Sie sich Ihre Meinung dazu.
1. Wir erhielten von Herrn "DReffects" eine Erstbestellung über Toner im Wert von 495,89 € netto.
2. Unsere Recherche ergab das die Privatperson "DReffects" eine IT/WEB/Video Consulting Firma betreibt.
3. Da es sich um Farbtoner mit 10.000 Seiten für ein A3 Profi-Gerät handelt, unterbreiteten wir der Firma "DReffects" unser
entsprechendes Angebot.
4. Herr "DReffects" antwortete auf das Angebot an die Firma - Zitat: "Bitte gehen Sie nicht von irgendwelchen Dingen aus."
5. Da wir keine weiteren Diskussionen mit Herrn "DReffects" wollten, haben wir den Auftrag abgelehnt.
Den A3 Drucker hierzu bestellte Herrn "DReffects" bei einem anderen Anbieter. Auch dieser Anbieter lehnte eine Belieferung an die Privatpersonn "DReffects" aus den gleichen Gründen ab. Auch hier gab es von Herrn "DReffects" eine negative Bewertung. Hier der wirklich beeindruckende Schlusssatz aus dieser Bewertung,
Zitat: "Ein schlag ins Gesicht für jeden Hobbyfotografen der seine Sachen gerne selbst mal etwas größer drucken will. Hier wird in meinen Augen sehr deutlich versucht den Verbraucher um seine Rechte (Stichwort "Rückgabe") zu bringen"
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- Karp am
Reaktion des Händlers
Sehr geehrte Dame oder Herr,
Re: alles OK, Lieferzeit schlecht
danke für Ihre konstruktive Kritik. Es tut mir leid das Sie so lang auf Ihre Ware warten mussten. Dafür kann ich mich nur entschuldigen. Schön wäre es natürlich wenn Sie uns Ihren Namen nennen könnten damit wir die Möglichkeit der Recherche hätten. So wissen wir leider nicht woran es lag. Schade. Fehler
passieren ab und zu, kommen bei uns aber recht selten vor.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Karp
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