ÖsterreichEUDeutschland (aktiv) Geizhals (Deutschland) » Händlerbewertung: Utopiashop in Zusammenarbeit mit heise online
Letzte Aktualisierung: 04.12.2016, 11:40

Händlerbewertung für Utopiashop

:*)
  • Gesamtnote1 (5.00/5)

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 12 Mal bewertet
(7 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1
Geschäftsbedingungen:*) 1
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :*)1
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):*) 1
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:*) 1
Lieferzeit:*) 1
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1
Kundenservice während/nach der Lieferung:*) 1
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 7 Bewertungen werden angezeigt
  • Konrad B am 02.09.2016, 10:12
    :*)

    alles OK

    Gesamtnote: 1
    ich habe hier LEGO Mindstorms günstig gekauft. Ich bin mit dem Kauf rundum zufrieden.
    Die Ware lag ohne weitere Polsterung im Karton, was aber unbeschädigt.
  • Rampy am 06.10.2015, 17:07
    :*)

    Sehr Gut...

    Gesamtnote: 1
    ... auch wenn einen der Shopname vielleicht zweifeln lassen mag.... der Service ist real ,schnell und gut.
    Ware wurde per Hermes sehr schnell ( mit Nachverfolgung) zugestellt.
    Außen- ,wie Innenverpackung waren einwandfrei.
    Die Innenverpackung meines Handys hatte ein unbeschädigtes Herstellersiegel. Ware wie gewünscht... lauffähig und ohne Beanstandungen bisher.
    Ich bedanke mich!
  • Makiki am 15.06.2015, 19:32
    :-)

    Schnelle Lieferung

    Gesamtnote: 1,34
    Ich bin mit dem Produkt und der Lieferzeit außerordentlich zufrieden. Keine unnötige Verpackung. 2 Tage Lieferzeit. Das ist topp! Gerne wieder!!
  • Uelmer am 10.12.2014, 00:20
    :-)

    Alles gut!

    Gesamtnote: 1,39
    Top Preis, top Produkt, top Abwicklung! Kann ich nur empfehlen! Immer wieder gerne! Mehr gibt's nicht zu sagen, aber ich muss hier mindestens 20 Wörter schreiben...
  • s.loeffler am 07.12.2014, 20:15
    :*)

    Einfach gut

    Gesamtnote: 1
    Die Webseite ist zwar auf den ersten Blick nicht gerade ansprechend,
    Ab dem Produktlevel und Bestellung sehr ordentliche und professionelle Abwicklung mit Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung und Versandmitteilung und verlinkter Trackingnummer...

    Alles 1A kann nicht meckern.

    Danke
  • delmic am 22.05.2013, 09:06
    X-P
    Obwohl die Ware, selbst jetzt immer noch als "Auf Lager" angegeben ist, hab ich nach der 4. Anfrage erfahren, dass man in Verhandlungen mit dem Zulieferer stehe und nicht weiß wann und ob überhaupt wieder Ware eintrifft.
    Geld zurück wurde mir schließlich angeboten. Ich warte allerdings noch heute darauf.
    Für mich glatter [snip].
    Aber leider gibt es das anscheinend immer öfter.


    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
    • Utopiashop am 22.05.2013, 12:40

      Reaktion des Händlers
      Re: Keine Lieferung erhalten, bisher auch kein Geld zurück.

      Es liegt hier ein Missverständnis vor.
      Wir hatten Ihre Bestellung noch nicht bestägt,
      weil wir den Lagerbestand bzw. Lieferant noch einmal überprüfen mussten.
      Wir baten Ihnen uns auch Ihre Bankverbindung zu übermitteln,
      damit wir die Rückerstattung durchführen können,
      sollte der Artikel nicht mehr lieferbar sein.

      Wir erhielten Ihre Bankverbindung aber erst am 22.05.2013 und haben die Rückerstattung auch zeitgleich durchgeführt.

      Ihr
      Utopiashop Service Team
  • ShadowWire am 06.04.2013, 22:40
    :-)
    War erst irritiert wegen dem Namen des Shopbetreibers und der angegebenen Adresse aber wurde nicht enteuscht, die Lieferung (PS3) kam sogar eher an als erwartet... als ich das erste mal per Paketverfolung nach dem Lieferstatus bei DHL geschaut hatte stand es schon auf 80%.

    Die Navigation im Store ist zwar etwas unübersichtlich aber dafür bekommt man den genauen Bestand eines Artikels, also wieoft noch verfügbar.

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