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Händlerbewertungen für LED-Centrum

Bewertungen (6)

Info
2.7 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.3
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
3.3
Lagerstand und Lieferzeit
2.3
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.3
Kundenservice
2.3

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
  • Webkäufer am

    Vorsicht angeraten – Bestätigte Bestellung zwei Mal seitens des Shops wieder Storniert

    Shop stellt Angebote online und bestätigte mir eine Bestellung und nimmt dabei eine vorab Zahlung sofort entgegen. Damit ist ein gültiger Kaufvertrag abgeschlossen und der Shop hat die Ware so wie vereinbart zu liefern. In meinem Fall lief das aber alles anders als erhofft.
    Der Shop stornierte kurz danach die Bestellung weil angeblich ein Fehler beim Preis festgestellt wurde. Sie hatten angeblich ein zu gutes Angebot online gestellt wobei der Preis zwar attraktiv war aber auf keinen Fall ein offensichtlicher Irrtum seitens der Händler. Nach meine Beschwerde und die Aufforderung den Kaufvertrag zu erfüllen ging der Händler darauf ein doch noch die Ware zu dem angebotene Preis zu liefern. Nochmal habe ich den Betrag vorab überweisen und eine Bestätigung erhalten. Dann ging das große Warten los. Nach fast 4 Wochen Wartezeit dann die totale Ernüchterung. Der Händler meldet sich per Mail und behauptet die Ware sei nicht lieferbar und storniert kurzerhand die 2. Bestellung. Im Netzt finde ich mindestens 25 Händler die sofort die von mir bestellt Ware liefern kann und dann behauptet LED-Centrum sie können diese Ware nicht beschaffen!! Es handelt sich hier um eine absolute Standard Ware die sogar bei Mediamarkt oder Saturn im Sortiment ist. Insgesamt finde ich diese Vorgehensweise mehr als unzumutbar für den Kunden. Der Shop hätte jederzeit eine einvernehmliche Lösung finden können aber nein so sollte es nicht sein. Mit nicht nachvollziehbare Ausreden werden angebliche Fehler von LED Centrum auf dem Rücken der Online Käufer ausgetragen. Das ist für mich nicht in Ordnung. Ich werde hier nicht mehr bestellen
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  • And_S am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    DEL-KO LED Leuchmittel am

    Einwandfrei

    Absolut vorbildlich! Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung, gute Ware zum Spitzenpreisen.

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  • King-T am

    Verfügbarkeit falsch angegeben

    Lieferzeit 10-12 Werktage war angegeben, es wurde aber kommentarlos nicht geliefert und nach Nachfrage auch bestätigt, dass vor. in der angegebenen Lieferzeit geliefert werden kann.

    Es erfolgte aber weiterhin kommentarlos keine Lieferung und erst nach Falleröffnung bei PayPal nach 25 Werktagen ohne Lieferung die Nachricht bekommen, dass der Artikel nach wie vor nicht verfügbar ist und erst vor. in weiteren 3 Wochen Wartezeit verfügbar wäre.

    [snip]

    Also Vorsicht. Insgesamt nicht zu empfehlen!

    [snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals (aus rechtlichen Gründen) editiert.
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  • Bielgeets am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    CompuRAM am

    Top Händler

    Superschnelles Versand nach Belgien (2 Tage). Ware wird sehr gut verpackt.Niedrige Preisen.
    Also: Immer wieder!
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  • MiJoWal am

    Sehr netter Shop

    Eine größerer Lampenbestellung wurde in flottem Mail-Kontakt abgewickelt und zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
    Eine Ersatzlieferung (Ursache lag nicht beim Shop) ging problemlos über die Bühne.
    Gerne wieder!
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  • Georg-E am

    LED-Beleuchtung zu günstigen Preisen mit kompetenter Beratung

    Habe beim "LED-Centrum" inzwischen schon zweimal Philips Ledino LED-Deckenlampen bestellt und wurde immer perfekt bedient: Die Lieferung erfolgte blitzschnell und professionell verpackt wie gewünscht in eine Packstation; ich bekam vorab per Mail die Paket-IDs, so dass ich den Versandlauf verfolgen konnte.



    Der Webshop ist gut strukturiert und bietet Bedienungsanleitungen und Datenblätter direkt zum Download an. Auf weitere Fragen vorab bekam ich sehr schnell per E-Mail kompetente Antworten. Die Kaufabwicklung mitsamt Angabe getrennter Rechnungs- und Lieferanschrift klappte reibungslos.



    Das Sortiment ist nicht allzu groß - allerdings scheint der Shop-Betreiber die angebotenen LED-Lampen mit Bedacht ausgewählt zu haben und kennt sich mit deren Leistungen offenbar gut aus.



    Für die Vorkassezahlung gab es noch extra Skonto auf die ohnehin günstige Preise; die Kosten für Verpackung und Versand sind fair. Der Zahlungslauf von meiner Überweisung bis zur Versandfreigabe hat bei beiden Bestellungen nur einen Tag gedauert.



    Mit den Preisen und Leistungen des "LED-Centrums" bin ich also rundum sehr zufrieden.

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