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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Adidas DE

Bewertungen (1)

Info
2.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
1.8
Versand- und Bezahloptionen
2.3
Lagerstand und Lieferzeit
4.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.5
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

Es liegen derzeit zu wenige Daten für die Berechnung des Jahresverlaufs vor.

  • moritz100 am

    Gutschein wird nicht angerechnet, schlechte Information. Gute Versandzeiten!

    Liebes Adidas Team,


    da für den Onlineshop relativ viel Werbung gemacht wird und zudem noch ein guter Preis geboten wird, habe ich eine Bestellung aufgegeben. Leider gab es einige Probleme und am Ende wird ein Gutschein nicht richtig angerechnet und ich bleibe auf Kosten sitzten! Hier wird man als Kunde ganz klar getäuscht.


    Nochmal ganz von Vorne und im Detail:


    Ich hatte eine Bestellung aufgegeben (ca. 175 Euro) und dazu einen Gutschein (20 Euro) eingelöst.

    Ich bezahlte per Paypal und am nächsten Tag war das Paket da. Per E-Mail bekam ich nur eine Auftragsbestätigung. Es war die Gesamtsumme angegeben und der Gutschein, welcher abgezogen wurde. Der Gutschein wurde von der kompletten Summe abgezogen und nicht bei einzelnen Artikel.
    Eine Rechnung oder Versandbestätigung kam nicht.
    Ich habe mich für 2 Artikel entschieden und 3 andere Artikel wieder zurückgeschickt.

    Heute kam dann die böse Überraschung, als der Betrag per Paypal zurückerstattet wurde.
    Adidas rechnet den Gutschein nicht auf die behaltenden Artikel an, sondern auf die komplette Bestellung.
    Dies wurde mir erklärt, als ich bei Adidas angerufen habe.

    Dies ist bei einem Mindestbestellwert definitiv nicht die übliche Methode. Es ist ganz klar der Versuch dem Kunden Geld abzuzocken!

    Ich werde ganz sicher nicht nochmal bei Adidas im Online Shop einkaufen.
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