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Händlerbewertungen für NEXOC Store

Bewertungen (11)

Bewertung: 2.9 von 5 Sternen
2.9 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 3.2 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 3.6 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 2.6 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 2.6 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 2.3 von 5 Sternen

Verlauf

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    sharakiri am

    Sehr traurig gelaufen

    Wie viele andere musste ich leider auch schlechte Erfahrung mit dem necxocstore machen. Hatte eine Grafikkarte bestellt und gleich über Paypal bezahlt. 4 Tage später kam eine kurze Stornierung per Email: Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Storniert / Abgelehnt MFG .Als ich auf der Seite nochmal geschaut habe wurde Die Grafikkarte einfach teurer verkauft. Der Kundenservice meinte nur er könne nichts machen ich sollte mich ruhig beschweren. Ich hoffe das ich mein Geld zurück bekomme. Ich persönlich werde dort nie wieder einkaufen.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Markus Fensch @FB am

    Stornierung auf Grund "Preisfehlers"

    Bestellung am 23.03.2021 aufgegeben, mit Paypal bezahlt, Bestätigung erhalten.
    Zwei Tage später kommentarlose Rückzahlung über Paypal erhalten.
    Auf Nachfrage warum: Preisfehler.
    Ich habe eine Grafikkarte gekauft, die nahezu zum UVP angeboten wurde: 749€.
    Nach Stornierung wird die Karte in deren Onlineshop für den unverschämten Preis von 1713€ angeboten!
    Auf weitere Nachfrage wird mit Standardfloskeln geantwortet und den Preisen gem. idealo geantwortet. Vergessen wird dabei, dass zwischendurch immer wieder diverse Händler nachweislich zu normalen Preisen verkaufen.
    Der Shop kommt gleich nach Alternate!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Goohye am

    Artikel wurde storniert auf Grund falscher Preis (angeblich)

    Artikel gekauft und sofort mit Paypal bezahlt. Bestellbestätigung gekriegt und am nächsten Tag wurde der Artikel storniert. Grund: Preisfehler ANGEBLICH!
    Ich denke die wollen den Preis doch nur anheben nachdem sie gemerkt haben, dass es für mehr auch weggeht. Ich warte immer noch auf mein Geld! Kauft lieber woanders. Von mir aus über Kleinanzeige mit Abholung. Denn nicht mal da sind die Preise so hoch („nachdem der Preisfehler korrigiert wurde“) ;)
    Definitiv KEINE Empfehlung von mir!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    emerald am

    falsche Verfügbarkeit und Misinformation

    Ich habe Speicherriegel bei NEXOC bestellt. Der Artikel war zum Zeitpunkt der Bestellung "auf Lager". Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass der Artikel tatsächlich in Zulauf war. Angeblich ist der Großhändler schuld. Eine m.M.n. häufigeren Ausreden für diesen Fall. Mir ist unverständlich wie man einen Lagerstatus von einem anderen Händler einfach übernehmen kann, schließlich verkauft hier nicht der Großhändler.
    D.h. 1 Woche und 3 Tage Wartezeit bis der Artikel beim NEXOC vorhanden war. Der Kundenservice versicherte mir, dass ich eine Nachricht erhalte wenn der Artikel tatsächlich auf Lager sei. Ich erhielt keine Nachricht. Auf nochmalige Nachfrage ob der Arteikel verfügbar sei und evtl. mittlerweile versandt wurde, wurde ich nochmals um einen Tag zur Bearbeitung gebeten.

    Summa sumarum: falsche Angaben zur Lieferbarkeit, 2 Wochen von der Bestellung bis zur Lieferung, falsche Versprechen des Kundenservice.

    Ob ich nochmal bei Nexoc bestelle? Nein, danke!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Hardware Hardy am

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    kann mich nicht beschweren

    Habe bei diesen Händler schon mehrfach bestellt und kann die negativen Bewertungen hier von einigen GH-Neulingen nicht nachvollziehen. Meine bestellte und mit PayPal bezahlte Ware, war meist am nächsten Tag da und war immer super sicher verpackt. Um Euch selber mal ein Bild zu machen, mache ich mal den Link von den Ebaybewertungen hier dazu.

    http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=nexoc_store&ftab=AllFeedback&rt=nc
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Myke am

    Grundlos storniert

    Samstag ASRock Mainboard per Vorkasse bestellt, Donnerstag Geldeingang bestätigt, am gleichen Tag wurde Auftrag vom Händler storniert obwohl lieferbar. Händler per E-Mail nach Grund befragt, keine Rückmeldung.
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 2.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    bleikrone am

    Festplatte nicht Lieferbar

    Wollte ein Festplatte haben aber seit Tagen ist die nicht Lieferbar. Komischerweise ist der Preis so Tief angesetzt das der Händler oben steht. Finger weg!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    onkel2003 am

    Unseriöses Auftreten

    Bietet ständig HDDs an zum niedrig Preis um oben in der Liste zu stehen.
    Aber nie Lieferbar.
    Finger weg.

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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Desinger am

    Rundum zufrieden

    Hallo zusammen!

    Habe mir beim Nexoc Store ein Motherboard bestellt.
    Bezahlung und Auslieferung liefen so, wie ich mir das vorgestellt habe: schnell und einfach.
    Die Ware war sehr gut verpackt.
    Ich habe nichts zu beklagen und würde bei Nexoc Store immer wieder bestellen.

    Viele Grüße
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 5.0 von 5 Sternen
    Melchi am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    NEXOC Store am

    Unglaublich schnell geliefert

    und Ware wie beschrieben - erstklassig, gerne wieder!

    Habe mir einen PC zusammengestellt - ging sehr einfach und habe nun meine Traum-Maschine!
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  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 0.0 von 5 Sternen

    Gründe für eine Nichtberücksichtigung der Benotung:

    - die Bewertung ist nicht objektiv (z.B. bei allen Punkten nur 1 Stern vergeben)
    - die Bewertung ist unverhältnismäßig (z.B. aus dem Text nicht nachvollziehbar)
    - es ist kein Kaufgrund zu erkennen
    - es wurde eine neuere Bewertung für den selben Händler abgegeben
    Melchi am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    NEXOC Store am

    Bin überrascht. Gestern Bestellt, heute schon bei mir! Sehr gut!

    Sehr, sehr schneller Kontakt. Hatte erst eine Frage zu nem Produkt - umgehende Antwort, die sehr fundiert war. Habe dann bestellt, nur ein Tag, dann war das Teil bei mir. Sehr gut!
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