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Händlerbewertungen für moebelplus.de

Bewertungen (6)

Info
4.6 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.0
Versand- und Bezahloptionen
5.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
5.0
Kundenservice
5.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
  • hs1976 am

    Kulanter Kundenservice

    Bestellt hatte ich eine Wandabzugshaube, die ich allerdings nicht sofort in die noch aufzubauende Küche einbauen konnte. Als ich dies tun wollte, musste ich leider feststellen, dass diese Abzugshaube doch nicht passt... knapp! Jetzt war zwischenzeitlich aber die Frist zum Widerruf aber abgelaufen. Trotzdem konnte mir entgegen gekommen werden und die Abzugshaube wurde mit Abzug einer akzeptablen Handlinggebühr zurück genommen. Die Erstattung erfolgte umgehend noch am Tag, an dem das Paket angekommen ist.
    Der Kundenservice ist nicht nur schnell und freundlich, sondern auch wirklich hilfreich.
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  • Hinweis: Teilnoten wurden moderiert. Info
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    Gründe für eine Moderation von Teilnoten:

    - einzelne Punkte können auf Grund des Ablaufs nicht bewertet werden, wie z.B.
    - der Bestellstatus, wenn keine Bestellung erfolgt ist
    - der Kundenservice, wenn kein Kontakt aufgenommen wurde
    - etc.
    Nichtlustig am

    Kaputte Kühlgefrierkombi wird nun seit 11 Tagen nicht abgeholt

    per Expresslieferung (24h) habe ich bei der moebelplus GmbH online eine Kühlgefrierkombination gekauft. Leider kam dieses Gerät mit gewaltigen Schäden (Beulen und Riss in der Kühlrückwand) bei mir an. Bei Lieferung des Austauschgerätes 5 Tage später wurde die Mitnahme des defekten Gerätes seitens der Spedition verweigert. Da der moebelplus eine Rücknahme des defekten Gerätes zeitnah nicht garantieren konnte, bin ich vom Kauf zurückgetreten. Wie gewünscht ist das defekte Gerät wieder verpackt und abholbereit. Allerdings steht die defekte Gefrier-Kühlkombination nach wie vor bei mir. Das Gerät ist ebenerdig abzuholen. Lediglich eine kleine Stufe ist zu überwinden. (auch ohne Hubwagen zu meistern)
    Erbost über die Einschaltung von PayPal teilte moebelplus mir mit, sie hätten ja nun eine Frist bis 24.06. Seit dem werden e-mails und Anfragen nicht mehr beantwortet. Eine angemessene Frist zur Abholung des sperrigen Gerätes wird mir nicht angeboten. Die eigenen Widerrufsrechte missachtet.
    Das Gerät steht nun bereits das zweite Wochenende bei mir
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  • AlexanderO124 am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Alternate am
    voelkner.de am

    Immer wieder gerne!

    Sicherlich gibt es Shops, die noch billiger sind. Aber mir ist es vor allem wichtig, dass die Artikeln zuverlässig geliefert werden und in Ordnung sind.
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  • Rot130 am

    Ware stimmt nicht mit Angaben im Shop

    Ich wollte ein Induktionkochfeld SMEG 62 BDE kaufen, wie im Shop beschrieben, abgebildet und beworben. Geliefert wurde ein SMEG562B damit ist dieses Preisangebot irreführend, uninteressant und nicht korrekt.
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  • DonMatrix am

    Perfekter Onlineshop - würde jederzeit wieder hier kaufen!!!

    Habe ein Induktionskochfeld, Backofen, Dunstabzug und Zubehör von Bosch gekauft. Alles in bester Ordnung, Lieferzeit perfekt (Bankfinanzierung dauert ja nun mal ein paar Tage extra). Möbelplus hatte sogar kulanterweise den 2Mann-Lieferservice und die Altgeräteentsorgung storniert, da ich es anders erledigen konnte. Auf eMails wurde kurzfristig reagiert...
    Hier kann man mit gutem Gewissen bestellen!
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  • XanderT am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Mediamarkt.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Fitstore24.de am
    Amazon.de am
    Future-X.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    TechnikDirekt am
    Cyberport.de am
    Amazon.de am
    Hifi-Fabrik am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Amazon.de am
    Future-X.de am
    Amazon.de am
    Alternate am
    ARLT Computer am
    Cyberport.de am
    Plexcom Hardware For You am

    Empfehlenswerter Shop

    Kauf eines Backofens zu einem günstigen Preis trotz einziger Anbieter des Geräts. Sehr freundlicher telefonischer Service, den ich in Anspruch nahm, da der Bestellvorgang im Internetshop nicht zu Ende gebracht werden konnte sowie nach der Bestellung für eine Auskunft zum Liefertermin.
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