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Händlerbewertungen für APONEO

Bewertungen (8)

Info
3.0 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.8
Versand- und Bezahloptionen
4.7
Lagerstand und Lieferzeit
2.7
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
1.7
Kundenservice
2.0

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
    Nov 19
    Dez 19
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
  • Comm7286 am

    Achtung, intransparente Preisgestaltung!

    Einfach mal ausprobieren: Produkt auf Aponeo suchen, Preis merken. Dann selbes Produkt über Google Shopping suchen, und plötzlich ist es bei Aponeo 20% billiger. Das ist kundenunfreundlich! Die Preise im Google-Preisvergleich suggerieren dass Aponeo bei allen Produkten konkurrenzfähige Preise anbietet, aber wenn man direkt auf Aponeo shoppt, zahlt man deutlich überhöhte Preise.
    • archiwien am

      Re: Achtung, intransparente Preisgestaltung!

      Aponeo und Eurapon und apotheke.at
      Arbeiten alle gleich
      In Geizhals werden billige Preise angezeigt.
      Kauft man im Shop etwas dazu dann ist der Preis IMMER ÜBERHÖHT gegenüber anderen
      Versandapotheken.
      Absolut Kunden unfreundliche Vorgangsweise.
      Antworten
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  • Piet Leidreiter am

    Lange Lieferzeit

    Medikament kam nicht. Anfragen blieben unbeantwortet.
    Bestellt 21.01.2020 Lieferung 04.02.2020.
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  • janml am

    Ein sehr günstiger Shop

    APONEO besteht schon seit sehr langer Zeit und ist eine sehr zuverlässige und günstige Online-Apotheke. Die Kunden werden zusätzlich zu den günstigen Preisen mit einem Bonusprogramm belohnt und erhalten Versandkostenfreiheit für größere Bestellungen.
    Die Pakete kommen dezent verpackt an und werden sehr gut verpackt. Ich kann mir dass nur so erklären, dass einige Kunden sich einmal beschwert haben. Wer gerne Pakete versendet freut sich also auch über neuen Dämmstoff. Ich persönlich sehe es auch so, dass Pappschachteln keine Kunstwerke sind, sondern eine Schutzhülle z.B. für die Blister oder Glasflaschen.
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  • Phil-Ipp.1 am

    Überwiegend gut, aber zuviel Verpackungsabfall!

    Überwiegend guter Service.

    Was mich stört ist der Abfallberg nach dem Auspacken.

    Zu große Pakete, zuviel Füllfolie, zu dicker Kartons.

    Die Ware wird verpackt, als handle es sich um emfindliche Elektrogeräte.

    Es sind doch nur umverpackte Medikamente, meist Plastik, selten Glasflaschen.

    Da kaufe ich lieber in der Apotheke um die Ecke. Ist zwar teurer, aber die behalten die unnötigen Umverpackungen und ich habe weniger Müll.

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  • Richard Riegler am

    eher mau



    3 Wochen Lieferdauer auf Knieband obwohl als lagernd gekennzeichnet. Kann evtl noch am Versanddienstleister gelegen haben. Aber als dann ne leer Verpackung kam war ich schon etwas erstaunt. Betrag wurde mir mit Paypal retourniert, allerdings ging über 1 Monat ins Land in dem ich keine Bandage hatte (die ich eigentlich zeitnah wegen Schmerzen verwenden wollte.)
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  • Claudia A. am

    Immer wieder gerne!

    Übersichtlicher Shop, sehr tolle Angebote und vor allem die Damen im Kundenservice sind kompetent und freundlich. Ich bestell gerne bei Aponeo.
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  • FairnessundTransparenz am
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    Unzumutbare Versand- und Reaktionszeit und schwer erreichbarer unfreundlicher Telefonsupport.

    ""Sehr geehrte Damen und Herren!
    Die Bestellung 153851158483 machte ich letzte Woche Dienstag dem 02.10.18 per Onlinebestellung und Sofortbezahlung per paypal.
    Im Olineformular wurde die Zustellung zwischen 04. und 06.10.2018 von Ihnen definiert.
    Heute ist der 08.10.18, sechs Tage sind vergangen und bis jetzt wurde nicht einmal eine Versandbestätigung gesendet.
    Der Telefonservice ist mit extremen Wartezeiten verbunden und unkooperativ.
    Es handelt sich bei Ihnen um eine Online-Apotheke und für mich um wichtige Medikamente u.a.
    Daher ist diese lange Warte- und Zustellzeit klar unverträglich und unzumutbar.
    Ich bitte um schnellste Klärung!
    Sollte die verspätete Zustellung nicht noch heute, am 08.10.2018 gelingen, storniere ich hiermit die Betellung komplett.
    Die Rückzahlung erfolgt auf Zahlquelle.
    Mit freundlichen Grüßen
    J.Schröder""
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  • Johannes St am

    Gutschein-Betrag wird trotz Werbe-Versprechen nicht gewährt

    Ich habe als Neukunde eine Bestellung für 65 Euro aufgegeben.
    Dabei habe ich mich für den Newsletter angemeldet und konnte jedoch den Gutscheincode nicht eingeben. Eine Dame hat mir am Telefon erklärt, dass einer der bestellten Artikel einen "Sonderpreis" hat, was ich nicht wissen konnte. Deshalb wurde mir der versprochene Gutschein nicht gewährt wird. Die Mitarbeiterin war nicht bereit mir weiterzuhelfen.
    Daraufhin habe ich die Gutschein-Konditionen nachgelesen und nirgends einen entsprechenden Hinweis gefunden. Über diesen Vorgang bin ich außerordentlich enttäuscht und fühle mich von Aponeo getäuscht. Die Apotheke "Aponeo" kann ich aus diesem Grund nicht weiterempfehlen.
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