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Letzte Aktualisierung:

Händlerbewertungen für Stohlhofer

Bewertungen (16)

Info
4.4 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
4.8
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.4
Lagerstand und Lieferzeit
4.5
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.1
Kundenservice
4.5

Jahresverlauf

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Jan 20
    Feb 20
    Mär 20
    Apr 20
    Mai 20
    Jun 20
    Jul 20
    Aug 20
    Sep 20
    Okt 20
    Nov 20
    Dez 20

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    kein zweites mal

    am freitag, 17.4. einen lagernden artikel bestellt.

    >15eur versandkosten innerhalb österreichs ist zwar das drei- bis fünffache des üblichen und damit überteuert, aber immerhin gibt es attraktive zahlarten und womöglich geht der versand ja schnell...

    am montag, 20.4. habe ich telefonisch kurz nachgefragt, ob es doch möglich wäre, den artikel vor ort abzuholen - "kein problem, ich hätte ihn zwar gerade weggeschickt, aber das geht natürlich".
    kurz darauf ein anruf, wo einem arbeitskollegen von mir ausgerichtet wurde, dass das produkt "doch defekt" wäre und ich den artikel nicht abholen kommen soll, die bestellung wird storniert und das geld wird mir zurücküberwiesen.

    ein schriftliches storno der bestellung durch den händler gab es nie - daher nur ein punkt bei den informationen zum bestellstatus.

    was dann aber so ärgerlich ist, dass ich eine negative bewertung schreibe: nun habe ich die bestellte ware nicht, darf aber dem geld nachlaufen, weil es 14 tage später nicht rücküberwiesen wurde. eine antwort auf meine e-mail wegen der rücküberweisung habe ich ebenfalls nicht erhalten.
    das ist kein service, dem ich ein zweites mal vertrauen würde.
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