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Händlerbewertung für Speth24

:-|
  • Gesamtnote2,53 (3.47/5) 

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Dieser Händler wurde bisher 5 Mal bewertet
(4 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,33
Preisniveau:*) 1
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 2
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-{3,33
Bestellvorgang:*) 1
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)X-P 5
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 2
Lieferzeit:-| 3
Verpackung und tatsächlicher LieferumfangX-P 5
Kundenservice während/nach der Lieferung:-{ 4
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 4 Bewertungen werden angezeigt
  • ClusterWood am
    :-|
    Ich hatte ein "Nikon AF-S Micro 60mm 2.8G ED" bestellt. Die Versandmitteilung kam prompt, die Auslieferung erfolgte dann aber merklich zögerlicher.
    Sehr ärgerlich war es jedoch nach dem Öffnen des Pakets festzustellen, dass das als neu erworbenen Objektiv tatsächlich gebraucht war: Am Bajonett waren deutliche Gebrauchsspuren zu sehen, die Gläser waren schmutzig, Handbuch und Garantiekarte fehlten, der Karton war überall angestoßen und grob mit Tesa zugeklebt. Bei eBay hätte sich keiner getraut, ein Objektiv in diesem Zustand zu versenden. Nirgendwo ein Hinweis, dass es sich um gebrauchte Ware handelt!
    Bei meiner telefonischen Reklamation hieß es dann, dass das Objektiv lediglich in der Vitrine gestanden hätte und man mir auch keinen Austausch anbieten könne. Ich könnte es ja zurückschicken.
    Na klar! Aber wie ärgerlich!
  • RobDa am
    :-)
    Nach meiner Bestellung wurde mir ziemlich schnell per Email mitgeteilt, dass nach Überprüfung der Lagerbestände die Ware leider doch nicht mehr lieferbar ist und die Bestellung storniert werden müsse. Das Geld habe ich auch innerhalb weniger Stunden zurückerhalten. Allerdings wird die Waren einen Tag danach immer noch als "Sofort versandfertig, Lieferzeit ca. 1-3 Werktage" im Shop angezeigt.
  • Rodan am
    :*)
    Kata 3n1-33 Fotorucksack

    Einfacher Bestellvorgang auch ohne Registrierung
    Paypal Zahlung ohne Aufpreis
    reale Versandkosten
    Sendungsnummer wurde sofort morgens gemailt
    Ware am nächsten Tag geliefert
    Verpackung OK
    einwandfreie neue Ware.

    Besser geht es nicht!
  • JoeNeo am
    :*)

    Vorbildlicher Händler

    Gesamtnote: 1,05
    Habe mich vorab über die Lieferbarkeit eines brandneuen Objektives erkundigt. Nachdem es der Händler verfügbar hatte, wurde ich umgehend zurückgerufen.
    Der Telefonkontakt war sehr freundlich, die Lieferung blitzschnell, die Verpackung vorbildlich.
    Service wird hier groß geschrieben.
    Ich kann diesen Händler absolut empfehlen.

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