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Letzte Aktualisierung: 03.12.2016, 15:00

Händlerbewertung für Pro-jex

:-)
  • Gesamtnote1,66 (4.34/5)
  • erfahrene User2,56

Jahresverlauf

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Dieser Händler wurde bisher 9 Mal bewertet
(7 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:-)1,51
Navigation, Produktauswahl:-) 1,71
Sortiment, Verfügbarkeit:-| 2,29
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,86
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,25
Preisniveau:*) 1,14
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:-) 1,43
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):-) 1,43
Geschäftsbedingungen:*) 1,20
Website-Performance/Ladezeiten:*) 1,29
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,76
Bestellvorgang:-) 1,43
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-| 2,29
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,43
Lieferzeit:-) 1,57
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:-) 1,57
Kundenservice während/nach der Lieferung:-| 2,29
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Kommentare zu den Bewertungen

Alle 7 Bewertungen werden angezeigt
  • notoriousjrb am 04.02.2015, 21:31
    :*)

    Überragend

    Gesamtnote: 1
    Ich habe bei Pro-jex eine Windows 7 OEM Version bestellt. Zunächst war ich etwas misstrauisch, weil der Preis zu gut war, um wahr zu sein und es auch noch versandkostenfrei war. Hab also vergeblich nach dem Trustedshop Logo gesucht. Hab dann aber wegen des günstigen Preises trotzdem bestellt. Die CD wurde sofort losgeschickt und war 1,5 Tage später da. Product Key hat auch funktioniert. Bin wirklich positiv überrascht. Aber jetzt das beste: Ich bin wahrlich kein PC Experte, aber mit der Anleitung, die Pro-Jex anscheinend freiwillig mitschickt und online zur Verfügung stellt, hätte auch ein 3 jähriges Kind die Neuinstallation durchführen können. Also das ist wirklich guter und solider Service. Da bleiben keine Fragen mehr. 10/10 would again.
  • GerhardV am 11.12.2014, 11:20
    :*)

    Great Service!

    Gesamtnote: 1,18
    It's easy to run a business when everything goes well. The quality of a seller only really shows when things don't go 100%. I bought a Win 7 OEM 32-bit disk from Projex for my laptop and then a few weeks later the 64-bit version for my desktop. In both cases the disks arrived very soon after ordering (2-3 business days). The installation and activation of the 32-bit went well, but the 64-bit disk was defective. I called Projex, who sent me another disk within 1 day. Now that's what I call service! I would recommend them to my best friends.
  • Entitaet am 14.10.2014, 03:10
    :-)

    Gut zufrieden.

    Gesamtnote: 1,96
    Pro-jex bietet insgesamt ein gutes bis sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis für Software-Produkte. Für andere Produkte sind keine Erfahrungen vorhanden.
  • gorid am 21.02.2014, 22:25
    :-|
    Ich habe am 03.01.2014 neben einigen anderen Artikeln einen Logilink 8-Port Gigabit Ethernet Switch bestellt. Bestellbestätigung per Mail erfolgte umgehend, am 06.01. erhielt ich die Mitteilung, meine Bestellung sei versandt worden. Am 09.01. traf die Sendung bei mir ein und war augenscheinlich vollständig. Die Originalverpackung des Logilink-Switches war allerdings aufgerissen. Sie enthielt neben der originalen Bedienungsanleitung einen ganz offensichtlich gebrauchten 8-Port-Switch, der sich bei näherer Untersuchung als alter Fast Ethernet Switch Edimax ES-3208P herausstellte. Das Gerät war mit einem handgeschriebenen Aufkleber versehen, war angegilbt und roch nach Zigarettenrauch - es hatte sein Arbeitsleben also ganz offenbar bereits längst hinter sich. Die im voraus bezahlten 27,50 EUR war es jedenfalls nicht einmal mehr annähernd wert. Auf meine Reklamation per Mail erfolgte am 10.01. umgehend eine Entschuldigung mit Retourenschein. Bis hierher war der Gesamteindruck noch befriedigend. Nach Rücksendung des Switches am 11.01. (Zustellung laut DHL-Tracking am 13.01.) trat jedoch Funkstille ein. Auf meine Nachfrage am 18.01. erfolgte am 20.01. die Mitteilung, es seinen nur noch 5-Port-Switches verfügbar. Meine Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises verhallte ohne jede Reaktion. Erst nach Fristsetzung und Androhung von Rechtsmitteln am 30.01. erfolgte schließlich am 04.02. die Rücküberweisung. Der Gang zum Amtsgericht blieb mir also immerhin erspart. Für einen positiven Gesamteindruck reicht es so aber eigentlich nicht mehr. Ein negativer Gesamteindruck "widerspricht" aber laut Bewertungsportal "den vergebenen Noten" für den Rest der Bestellung - komische Logik 8-(
  • Lynxx am 04.06.2012, 09:37
    :-|
    Ich war erst sehr positiv überrascht davon das ab 20€ Warenwert keine Versandkosten entstehen, Benachrichtigungen etc alles super, Paketverfolgung - toll !
    Doch dann hielt ich die vermeintlich "neue Platte" in Händen und das "Refurbished" auf der Antistatischen Folie gefiel mir schonmal gar nicht, habe über die WDC-Seite nachgesehen wie es mit der Garantie aussieht, OUT OF WARRANTY und das seit 04/25/2011. :-/
    Auf der Webseite findet sich dann zwar noch ein kleiner Hinweis das die Artikel u.U nicht in der Orginal-Verpackung sind, aber eigentlich dürften solche Artikel gar nicht bei den normalen neuen Artikel mit voller Garantie gelistet werden und der Hinweis sollte deutlich größer sein.
    Die Platte mag vielleicht Jahre einwandfrei laufen, aber falls ein Garantiefall auftritt muss ich das dann aus eigener Tasche zahlen, danke dafür. :-X



  • krait23 am 13.10.2011, 14:23
    :*)

    Super gelaufen

    Gesamtnote: 1,10
    Ich hatte ein paar Bedenken, bei einem Shop mit nur einer Bewertung zu einem Super-Preis und noch dazu ohne Versandkosten zu bestellen. Was zu schön ist um wahr zu sein ist ja meistens nicht wahr. Diesmal jedoch schon.
    Alles super gelaufen, mein Geld war schnell dort, mein Paket war sofort unterwegs und kam postwendend mit dem korrekten Inhalt an. Kann man nicht besser machen. Und schon gibts doppelt so viele gute Bewertungen :)
  • Heiko1234 am 14.07.2011, 22:29
    :*)

    bin ja der erste hier

    Gesamtnote: 1,19
    Also normalerweise bestelle ich immer bei Hardwareversand und schon gar nicht bei Händler, die keine Bewertungen haben. Aber kostenloser Versand und noch dazu das sau günstige AM2++ Board ... da konnte ich nicht widerstehen. Dieser Versandhandel läßt meiner Meinung nach nichts anbrennen. Telefonische Anfragen wurden umgehend beantwortet (keine Warteschleifen und keine Gebühren) - dazu noch kompentent - und super schnelle Lieferung. Tadellos!!!!

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