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Händlerbewertungen für Maciag Offroad

Bewertungen (1)

Bewertung: 3.2 von 5 Sternen
3.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop & Website (Navigation, Bestellvorgang, Produktinfo, Preisangabe)
Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
Zahlung & Versandoptionen (Zahlungsmöglichkeiten, Paketdienstauswahl)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Lieferzeit & Lagerangaben (Lieferdauer, Lagerstand, Abholung)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Bestellinformation & Paket (Bestellstatus, Paketverfolgung, Verpackung)
Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
Kundenservice (Beratung, Gewährleistung, Reklamation)
Bewertung: 1.0 von 5 Sternen

Verlauf

Es liegen derzeit zu wenige Daten für die Berechnung des Verlaufs vor.

  • Teilnoten

    Shop & Website
    Bewertung: 3.0 von 5 Sternen
    Zahlung & Versandoptionen
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Lieferzeit & Lagerangaben
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Bestellinformation & Paket
    Bewertung: 4.0 von 5 Sternen
    Kundenservice
    Bewertung: 1.0 von 5 Sternen
    M_B am

    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Toolineo am
    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am

    Nie wieder...

    Auf seine Shop-Seite wirbt der Anbieter mit Bestpreis-Garantie. Es wird auch die Rückzahlung des bereits gezahlten Geldes innerhalb von 2-3 Werktagen erwähnt. Man möchte glauben, dass man hier nichts falsch machen kann. In meinem Fall sah die Wirklichkeit allerdings etwas anders aus...

    Meine Anfrage wegen der Bestpreis-Garantie wurde einfach abgelehnt. Da einer der gelieferten Artikel mangelhaft war und ich auf einen Umtausch-Artikel nicht 1,5-2 Wochen warten wollte, habe ich meine Bestellung widerrufen und die Ware zurückgeschickt. Die Rücksendung ist bei dem Shop angekommen, aber mit der Gelderstattung tut sich der Händler offensichtlich sehr schwer. Das Versprechen "Bereits gezahltes Geld ... innerhalb von 2-3 Werktagen" zurückzuüberweisen halte ich nur für ein Witz. Sogar nach 14 Tagen hatte ich mein Geld noch nicht. Ich musste einen Antrag auf Käuferschutz bei PayPal stellen.

    Auch Kontakt mit dem Service lässt zu wünschen übrig. Nach dem Widerruf wurde eine meiner E-Mail-Anfragen wegen der noch ausstehenden Rückzahlung erst nach mehr als eine Woche beantwortet, die andere Mails – gar nichts!...

    Fazit: Wer sich Ärger ersparen will, würde ich von dem Maciag Offroad Shop dringend abraten.
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