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Händlerbewertungen für Maciag-Offroad.de

Bewertungen (1)

Info
3.2 von 5 Sternen

Teilnoten

Shop
3.0
Versand- und Bezahloptionen
4.0
Lagerstand und Lieferzeit
4.0
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
4.0
Kundenservice
1.0

Jahresverlauf

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  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
    Nov 18
    Dez 18
    Jan 19
    Feb 19
    Mär 19
    Apr 19
    Mai 19
    Jun 19
    Jul 19
    Aug 19
    Sep 19
    Okt 19
  • M_B am
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    Weitere Bewertungen dieses Benutzers

    Toolineo am
    notebooksbilliger.de am
    notebooksbilliger.de am

    Nie wieder...

    Auf seine Shop-Seite wirbt der Anbieter mit Bestpreis-Garantie. Es wird auch die Rückzahlung des bereits gezahlten Geldes innerhalb von 2-3 Werktagen erwähnt. Man möchte glauben, dass man hier nichts falsch machen kann. In meinem Fall sah die Wirklichkeit allerdings etwas anders aus...

    Meine Anfrage wegen der Bestpreis-Garantie wurde einfach abgelehnt. Da einer der gelieferten Artikel mangelhaft war und ich auf einen Umtausch-Artikel nicht 1,5-2 Wochen warten wollte, habe ich meine Bestellung widerrufen und die Ware zurückgeschickt. Die Rücksendung ist bei dem Shop angekommen, aber mit der Gelderstattung tut sich der Händler offensichtlich sehr schwer. Das Versprechen "Bereits gezahltes Geld ... innerhalb von 2-3 Werktagen" zurückzuüberweisen halte ich nur für ein Witz. Sogar nach 14 Tagen hatte ich mein Geld noch nicht. Ich musste einen Antrag auf Käuferschutz bei PayPal stellen.

    Auch Kontakt mit dem Service lässt zu wünschen übrig. Nach dem Widerruf wurde eine meiner E-Mail-Anfragen wegen der noch ausstehenden Rückzahlung erst nach mehr als eine Woche beantwortet, die andere Mails – gar nichts!...

    Fazit: Wer sich Ärger ersparen will, würde ich von dem Maciag Offroad Shop dringend abraten.
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