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Händlerbewertung für 0815

:-)
  • Gesamtnote1,34 (4.66/5)
  • erfahrene User1,30

Jahresverlauf

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  • Mai
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Dieser Händler wurde bisher 2237 Mal bewertet
(1595 gültige Bewertungen)

Teilnoten

Web-Präsenz bzw. Online-Shop:*)1,28
Navigation, Produktauswahl:*) 1,28
Sortiment, Verfügbarkeit:-) 1,37
Produktinformation, Aufbereitung:-) 1,33
Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen):*) 1,28
Preisniveau:*) 1,21
Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit:*) 1,15
Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung):*) 1,20
Geschäftsbedingungen:*) 1,28
Website-Performance/Ladezeiten:-) 1,38
Bestellvorgang, Transaktion und Lieferung :-)1,39
Bestellvorgang:*) 1,28
Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand):-) 1,30
Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung:-) 1,43
Lieferzeit:-) 1,55
Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang:*) 1,22
Kundenservice während/nach der Lieferung:-) 1,54

Hinweis des Händlers

Liebe Kunden,

wir streben selbstverständlich danach, Ihnen vor, während und auch nach einer Bestellung in sämtlichen Belangen eine Hilfestellung anzubieten.
Klar ist auch, wo Menschen arbeiten, passiert etwas - positiv wie negativ.
Sollte es, egal in welcher Form, Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung geben, bitten wir Sie, uns einfach telefonisch (+43/1/89 00 531 - 0) oder per Mail (info@0815.at) zu kontaktieren.

Wir sind davon überzeugt, Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten zu können und bitten Sie, auf diesem Weg mit uns umgehend in Kontakt zu treten.

Danke,
Ihr 0815-Team!

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Kommentare zu den Bewertungen

123461 vor »
  • toni.r am
    :*)
    Ich bekomme immer den Newsletter mit dem Wochenenddeal und habe schon ca. 10 mal etwas bestellt. Preis ist unschlagbar und Original das was angeboten wird, ohne wenn und aber! Falls ein Artikel nicht lagernd ist wird das auch beim Angebot bereits angezeigt und man kann sich darauf einstellen aber länger als ca. 1Wo habe ich noch auf keine Ware gewartet. +++++
  • Schrotti am
    :-)

    Lange Lieferzeit

    Gesamtnote: 1,80
    Obwohl laut Homepage "Auf Lager" dauerte die Lieferung ungewöhnlich lange. Nach meiner Reklamation ging es aber dann ziemlich rasch. Vom Preis her beinahe unschlagbar.
  • nikolaus19 am
    :*)
    Meine bisherigen Bestellungen verliefen absolut ohne Probleme ab, telefonische Auskünfte waren präzise und darauffolgende Abholung oder Lieferungen waren perfekt.
  • dudehupo am
    :*)

    Polar A360

    Gesamtnote: 1
    Super prompte Lieferung und sehr sicher verpackt. Tolle Uhr zur pulsmessung und top Akku Laufzeit jedoch der Verschluss am Armband ist leider sehr umständlich zu schließen und trübt so den Gebrauch
  • wizzackr am
    :-{
    Zwei Monitore bestellt, Betrag in voller Höhe sofort von der Kreditkarte eingezogen. Einen Monat später noch immer nichts gehört, auf mein Rückfragen dann mehrfach Klärung und Rückrufe angekündigt, nichts davon ist passiert. Bestellung storniert, Rückerstattung des Betrags "schnellstmöglich" versprochen, eine Woche später immer noch nicht da. Das geht so nicht - schöne Seite, gute Preise, schlechter Service: Daher in Zukunft lieber woanders...
  • Agitator am
    :*)

    Alles gut

    Gesamtnote: 1
    Kauf: Braun Kombipack 92S, 2 Stück
    Keine Beanstandung. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Rasche Abwicklung, korrekte Angabe bezüglich Lagerstand, Produkt sehr gut verpackt. Alles bestens!
    Gerne wieder.
  • CD1979 am
    :*)
    Habe schon Vieles bei 0815 bestellt, hat alles immer super funktioniert. Unkompliziert.
    Würde immer wieder bestellen. Klare Händlerempfehlung.
  • akeck am
    :*)
    Ich habe noch nicht sehr oft bei 0815 bestellt, was aber mehr am Portfolio liegt.
    Diesmal war es eine Samsung Soundbar.
    Die Preise sind gut, keine übertriebenen Aufschläge für online Zahlungen und prompte Lieferung.
    Jederzeit wieder wenn es was für mich passendes gibt :)
  • grünspecht am
    :*)
    Diesmal eine Nespresso Expert DELONGHI EN 350.G Kapselmaschine bestellt. Als Promotionangebot um ca. € 100,00 billiger als im Fachhandel.

    Bestellung am 19.05.2017, Versandverfolgung am 23.05. gesendet, Zustellung am 24.05.2017 - alles bestens.

    Habe schon einige Male ein Promition-/Wochenendangebot bei 08/15 geordert, bisher immer alles sehr preiswert und schnell geliefert.

    Kreditkartenzahlung leider nur bei Onlinebestellung und Versand, nicht bei Abholung.
  • mabe28 am
    :*)
    Rasenmäher gesehen, bestellt und schnellstens geliefert.
    Preis ausgezeichnet
    Lieferzeit ausgezeichnet
    Ware wie bestellt
    was kann ich noch mehr erwarten
  • Data45m am
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,12
    Wie immer - sehr guter Preis, Verfügbarkeit und Lieferung - alles top! Werde gerne wieder bei 08/15 einkaufen. Sehr verlässlicher Händler!
  • gerhard.hruska am
    :*)
    Vom Bestellvorgang über Bezahlung bis zur Lieferung war alles tadellos.
    Das bestellte Gerät war gut verpackt und in Ordnung.
    Ich war wieder sehr zufrieden und kann 0815 nur weiterempfehlen.
  • Huber_Thomas am
    :-)
    relativ lange Lieferzeit nach Übergabe an den Spediteur, nach Rückfrage bei 0815 wurde dem Verbleib der Waschmaschine rasch nachgegangen
  • Quickstep80 am
    :-{
    0815 wirbt mit besonders günstigen Preisen, dahinter scheint sich aber auch ein entsprechend billiges Service zu verbergen. "Prompt verfügbare Ware" war auch knapp zwei Wochen nach meiner Bestellung noch nicht eingelangt, bei mehrfachen telefonischen Nachfragen konnte mir kein Mitarbeiter ein auch nur annähernd verlässliches Zeitfenster für die Lieferung mitteilen. Apropos telefonische Erreichbarkeit: die ist bei dem Unternehmen offensichtlich auch eher Glückssache. Oftmals muss man sich mit dem Anrufbeantworter begnügen, der um Hinterlassen einer Nachricht ersucht und Rückruf verspricht. Ein solcher ist jedoch nie erfolgt.

    Die Teillieferung lagernder Artikel meiner Bestellung und anschließende Nachlieferung der fehlenden Komponenten verweigerte 0815. Dass zumindest eine Information bei derartigen Verzögerungen an den Kunden wünschenswert sei, quittierte man salopp mit der Auskunft, dass "das System das eben nicht anbiete".

    Mein Fazit: auch andere Anbieter können mit derselben preislichen Attraktivität aufwarten, liefern dazu aber auch das passende Kundenservice. Ich bin jedenfalls vom Kaufvertrag zurückgetreten und hoffe, dass nun zumindest die Refundierung meiner per Vorkasse geleisteten Gesamtsumme halbwegs reibungslos funktioniert. Es wäre ein Lichtblick im ansonsten sehr unorganisiert wirkenden Unternehmensprozess.
  • HansPeter82 am
    :*)

    Alles wunderbar

    Gesamtnote: 1
    Immer wieder gerne! Super schnelle Bestellung, Lieferung.
    Hab ein Iphone gekauft und war weit aus billiger als bei sonstigen Shops.
    Lieferung prompt

    VG
  • kadman am
    :*)
    Hat alles super geklappt,Lieferung in die Wohnung(2.Stock),kann man nur weiter empfehlen,würde nächstes mal wieder einkaufen,danke.
  • cafe-k6 am
    :*)

    Perfekte Abwicklung

    Gesamtnote: 1,22
    Ich bin schon Stammkunde und freue mich immer wieder bei 0815 zu bestellen. Speziell die sehr freundlichen Leute die sich am Telefon melden sind immer kompetent und bemühen sich immer um die beste Lösung.

    Danke für so viele tolle Produkte die ich bei euch kaufen durfte.

    Kann dies jedem nur empfehlen auch bei 0815 einzukaufen
  • sharkdiver23 am
    :*)
    Ware bestellt - (laut Online-Shop lagernd) - wurde ruck-Zuck ausgeliefert. Sehr gut verpackt. Optimaler Shop. So macht Online-Shopping richtig Spaß. Zum weiterempfehlen !!
  • kernbert am
    :*)
    Besonders angenehm empfinde ich es, dass der Händler bei Fragen ganz leicht auch telefonisch erreichbar ist. Die Telefonnummer muss nicht mühsam gesucht werden und es hebt auch sofort jemand ab. Habe ich vor der Bewertung sicherheitshalber getestet obwohl ich keine Probleme hatte.
  • heise87 am
    :*)

    sehr guter shop

    Gesamtnote: 1
    Ich war sehr zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt, die Lieferung kam sehr schnell. Ich werde sicher wieder bestellen.
  • Holtz am
    :*)
    Kaufe immer wieder etwas bei 0815, auch wenn Amazon vielleicht etwas billiger ist. Super Shop aus Österreich!! Also bis zum nächsten Mal!
  • Ginarella am
    :-)
    Bin mit dem Gerät sehr zufrieden ist ein Hochwertiges Gerät, leider das was nicht schuld am Verkauf liegt ist bei mir eingetreten, es ist nähmlich ein kaputter Akku dabei gewesen. Hoffentlich bekomme ich den Ersatz bald.Ansonsten bin ich mit 0815 immer sehr zufrieden.
  • SusanneB am
    :*)

    Wie es sein soll ...

    Gesamtnote: 1,18
    Alles bestens, und man freut sich, lokal gekauft zu haben - auch wenn der Preis manchmal wenige EUR über den Amazon Prime Preisen liegt (wobei man hier ja auch erst die UST-Korrektur bei Bestellvorgang sieht).
  • hansebi am
    :*)

    wieder mal alles tiptop

    Gesamtnote: 1,10
    finde mich selbst - unbeabsichtigt - immer wieder als Kunde von 0815 wenn ich Geizhals durchforste. Und wisst ihr was, ab jetzt bin ich BEABSICHTIGTER Kunde!
  • atmosema am
    :*)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1
    Ich habe kürzlich einen Akku Rasenmäher bestellt. Alles bestens gelaufen, es gibt nichts zu beanstanden. Vielen Dank!
  • lobi81 am
    :-)

    Alles bestens

    Gesamtnote: 1,33
    Das erste Paket kam leider leicht beschädigt an, wurde zurück gesendet und anstandslos ausgetauscht. Alles in Kontakt mit dem sehr schnellen Support und ohne zusätzliche Kosten. Sehr zufrieden, gerne wieder!
  • Guggnscheggn am
    :-)
    Habe mir eine Kärcher Kehrmaschine zugelegt, die eine Lieferzeitangabe von ca. 5 Tagen hatte.
    Gewartet habe ich nach 2-maliger aktiver Rückfrage jedoch leider ca. 3 Wochen.
    Da die erste Lieferung eines Kärcher Hochdruckreinigers einwandfrei funktioniert hat, schließe ich das Verschulden auf die Lieferunfähigkeit des Vorlieferanten.
    Man sollte dennoch die Lieferzeitangabe bei 0815 anpassen, da ich dieses Gerät für die Reinigung der Parkstellplätze meiner Gäste benötige und aufgrund der langen LZ bei einem anderen Händler bestellt hätte, um das mühsame, händische Kehren zu umgehen.
    Daher die Abzüge bei Lieferzeit und Verfügbarkeitsangabe, sowie ein kleines Minus, da ich nicht aktiv auf die weitere Lieferverzögerung aufmerksam gemacht wurde.
    Der Gesamteindruck des Händlers ist auf jeden Fall positiv.
  • Thomas Haase am
    :*)
    Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis und sehr gute Abwicklung der Bestellund und der Lieferung. Gerne wieder. Alles Gute. Würde wieder bestellen.
  • Bert3105 am
    :*)

    Norbert

    Gesamtnote: 1
    Sehr gutes Preis- Leisungsverhältnis, rasche Lieferung, Shop kann man weiter empfehlen.
    Außerdem Gratislieferung und noch immer günstiger als Mitbewerber.
  • selket am
    :*)
    Eine wirklich prompte und problemlose Abwicklung des Aufrages.
    Werde mich jederzeit wieder an die Fa. wenden, wenn ich ein
    Gerät brauche.
123461 vor »

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