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Letzte Aktualisierung:
Händlerbewertungen für funktionelles.de
Bewertungen (160)
Die Gesamtnote errechnet sich aus dem Mittelwert der aggregierten Teilnoten der letzten 12 Monate. Wurden innerhalb eines Jahres weniger als drei Bewertungen abgegeben, werden sämtliche Bewertungen zur Berechnung herangezogen. Die Gesamtanzahl der Bewertungen bezieht sich auf alle abgegebenen Bewertungen.
3.1 von 5 Sternen
Teilnoten
Shop
4.2
Zahlungsmöglichkeiten, Versandoptionen
4.1
Lagerstand und Lieferzeit
2.6
Informationen zum Bestellstatus, Paketverfolgung
2.7
Kundenservice
2.2
Jahresverlauf
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Jan 20
- Feb 20
- Mär 20
- Apr 20
- Mai 20
- Jun 20
- Jul 20
- Aug 20
- Sep 20
- Okt 20
- Nov 20
- Dez 20
- Ernst Engelhardt am
Ortovox Rucksack Tour Rider 22
Guter Preis und schnelle Lieferung. Alles ohne Probleme.
Der Rucksack entspricht meinen Erwartungen.
- LNag am
Ware nicht lieferbar.
Hallo Zusammen
Ich habe ein paar Wanderschuhe Hanwag Alaska GTX mit einer Lieferzeit von 3-7 Tagen bestellt.
Nach einer Woche habe ich Sie telefonisch kontaktiert, da die Schuhe noch nicht einmal verschickt waren.
Es wurde mir versprochen, dass irgendjemand sich darum kümmert und ich eine Information über die Lieferzeit erhalte …, wie erwartet ist nichts passiert.
Nach ein paar weiteren Tagen habe ich in Paypal einen Fall eröffnet. Zwei Tage später habe ich von Ihnen eine Paket-Voranmeldung erhalten. Der Status war aber immer noch nicht verschickt.
Parallel zu der Falleröffnung in Paypal habe ich Ihnen per E-Mail mitgeteilt, dass ich vom Kaufvertrag zurücktrete und Sie mir das Geld zurücküberweisen sollen. Wieder einmal ist nichts passiert. Jetzt nach 4 Wochen habe mein Geld wieder.
Also, liebe Leute, ich kann nicht nachvollziehen, wo Eure Marketingstrategie hinführen soll. Die ganze Bewertung enthält nur verärgerte Kunden. Meine Zusammenfassung ist: SO EIN SHOP BRAUCHT KEIN MENSCH !!!!!!
Und bitte keine Entschuldigung als Antwort. Sie hatten die Chance die Sache anständig zu beenden.
Leider geht 0 Sterne nicht, sonst wäre das die Wahl. - SiegfriedZ am
Bewertung Kauf bei Funktionelles.de
Problemlose(r) Bestellabwicklung und Versand. Vielen Dank.. Den Kundenservice habe ich nicht in Anspruch genommen, daher kann ich über dessen Qualität keine Aussage treffen. - Günther am
schnell und sehr gut
schnelle Lieferung, alles sehr gut ( auch zu anderem Artikel - umgehende Beantwortung der Lieferfähigkeit per mail !) - Mr.Nate am
Positiv überrascht!
Schreibe normal keine Bewertung da zu faul. Aufgrund der vielen negativen Rezensionen wollte ich meine Bestellung schon stornieren (Paypal). Habe jedoch email Kontakt aufgebaut und prompt eine Antwort erhalten.
Die freundliche Dame versicherte mir einen baldigen Versand. Schlussendlich mußte ich zwar 14 Tage warten, aber der Preis war einfach unschlagbar.
Würde dort jederzeit wieder Ware bestellen, trotz der langen Wartezeiten. - Vorsicht! Die angegebenen Lieferzeiten werden vorsätzlich falsch angegeben! am
Vorsicht!!! Die Liegerzeiten werden vorsätzlich falsch angegeben!!
Ich rate jeden ab bei diesen Internetversandhandel zu bestellen!! Wie schon bei zahlreichen Bewertungen geschrieben wurde, täuscht „funktionelles“ vorsätzlich schnelle Lieferzeiten vor.
Bei der Bestellbestätigung ändert sich dann die Lieferzeit von 3-5 Tagen auf 5-11 Tage. Nach 14 Tagen bekommt man dann eine Nachricht das der Artikel raus ist und auch beim Lieferanten nicht mehr vorrätig ist, so das man beim Hersteller neu bestellen muss. Dazu bekommt man den angeblichen Liefertermin vom Hersteller. Dieser stimmt dann natürlich auch nicht. Lasst euch bitte nicht von den günstigen Preisen leiten, sondern gibt ein paar Euro mehr für einen seriösen Händler aus. Hier stellt sich mittlerweile die Frage ob es schon im Strafbaren Bereich liegt. - MiWol am
Super Laden, schneller Versand. Jederzeit wieder.
Entgegen diverser anderer Bewertungen kann ich nichts negatives über den Händler berichten.
Habe dort mehrfach in den letzten Jahren bestellt und nie Probleme gehabt. Die Ware wurde zügig geliefert, der Preis war super und wenn doch mal ein Teil von der Größe nicht gepasst hat, war der Rückversand auch problemlos!
Ich werd dort jederzeit wieder bestellen. - Rucksack4me am
Schnell, gut und günstig
Aufgrund der durchwachsenen Bewertungen war ich zunächst etwas verunsichert, bin aber sehr zufrieden. Super schneller Versand, äußerst günstig und ich war zu jeder Zeit bestens über den Lieferfortschritt informiert. 1A - Grimmwolf am
Ein Laden, den die Welt nicht braucht.
Leider liess ich mich, wie viele andere, vom günstigen Preis locken.
Zum Glück per Paypal bezahlt ( Vorgang bereits gemeldet)
2-3 Werktage Lieferzeit wurden angegeben. Danach angeblich am nächsten Tag versendet. Bisher immer noch nix da. Heute dann auf Kw37 vertröstet.
Das ist nach meinem Empfinden eine Täuschung und ein Betrugsversuch. Unlauterer Wettberwerb sowieso.
Ich denke, als Schmankerl werde ich den Verbraucherschutz informieren. Die Klitsche gehört geschlossen. - becks0815 am
Finger weg, kein Lagerbestand und somit utopische Angaben bei Versanddauer
Bersgchuhe für die jetzige Sommersaion am 11.Juli bestellt. Laut Webseite vorrätig und Lieferung in 2-3 Tagen. In der Bestätigungsemail dann Aufweichung der Lieferzeit auf 14 Tage.
Nach 3 Wochen immer noch keine Schuhe verschickt. Anruf bei der Hotline, wo mir bestätigt wird, daß die Ware nun am Lager sein und nun schnellstmöglich versendet wird.
Eine weitere Woche später immer noch keine Ware. Dafür ist die Sommersaision schon halb herum und ich kann entweder barfuß oder mit den kaputten Tretern angehen, die ich ersetzen wollte.
Aus dem Grund Stornierung der Bestellung. Ich zahle lieber woanders etwas mehr, habe dann aber die Ware bei mir und schaue nicht informationslos in den leeren Briefkasten.
Tipp: eventuell taugt der Schuppen für langfristige Einkäufe. Wer also Schuhe für die Winter- oder Sommersaison 2021 kaufen möchte, könnte hier preisbewußt einkaufen. Alle anderen rate ich: sucht das Weite. - DA KOAL am
shop service
leider etwas länger gedauert und rückversand aus österreich muss man selbst bezahlen. ansonsten sehr gute abwicklung - Haudiblau am
Nur Geld kassiert aber keine Ware
Wir haben anfang Juli einen Radhelm bestellt, der als vorhanden im online-shop gekennzeichnet war. 12 Tage nach der Bezahlung habe ich urgiert, wo wie Ware bleibt... hier die Antwort: ...da wir als, auch unser Lieferant Ihre bestellten Artikel nicht mehr auf Lager hatten, haben wir diesen beim Hersteller angefordert...
... Lieferung voraussichtlich Ende September...
drei Monate warten?? das ist selbstredend eine Zumutung. - Andreas_1 am
Vortäuschung falscher Tatsachen!
Bin über das Geschäftsgebaren der Firma sehr enttäuscht, es grenzt an Betrug! So etwas ist mir bei Onlinebestellungen noch nicht passiert.
Nach 16 Tagen heisst es "der Hersteller kann die Ware nicht mehr liefern".
Hier ein Auszug aus den Geschäftsbedingungen:
"Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 7-14 Tagen (bzw. 24h bei Express Lieferung). Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit dieser Eingangsbestätigung, sondern mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande."
Die Lieferzeit auf der Internetseite betrug 3-5 Tage. Habe denen vertraut und mich auf Ihre Aussagen verlassen.
Es sind 16 Tage vergangen in denen ich mich wo anders um diesen Artikel hätte bemühen können.
Kommt mir nicht mit der Aussage „der Hersteller…“, sich dahinter zu verstecken ist billig und einfach.
Sie locken Kunden unter falschen Vorraussetzungen und mit falschen Versprechen.
Sie täuschen nicht nur die Kunden, es ist auch unfair anderen Anbietern gegenüber. Werde in Zukunft dort nichts mehr bestellen. - Sabine S761 am
Sehr zufrieden
Alles perfekt. Schneller Versand, Ware wie beschrieben und alles zu einem guten Preis. Gerne wieder. Klare Empfehlung! - Ein bewusster Kunde am
Finger weg! Kein vertrauenswerter Shop!
Die Ware sei angeblich verfügbar.
Wird bestellt.
Dann für mehrere Tage kein Updates über den Bestellstatus.
Auf nachfrage heißt es dann: die Ware sei ausgelaufen (wird aber im Shop immer noch als verfügbar angezeigt!), aber leider auch bei dem Lieferanten ist es ausgelaufen, demnach haben die beim Hersteller nachbestellt. Haha. Die Ware würde in einer Woche eintreffen, will man warten? Ja warum nicht.
Dann eine Woche später, es kommt immer noch kein Update, da fragt man nach, denn die Ware wird im Shop immer noch als verfügbar angezeigt - und man kriegt dieselbe Antwort erneut!! Du sollst noch warten, denn die Ware ist beim Hersteller nachbestellt worden und wird in einer Woche eintreffen.
Also echt mal, ich bin geduldig aber nicht blöd.
Wenn du dort was immer noch bestellen willst, dann nur mit PayPal bezahlen, die geben dir dein Geld zumindest ohne weiteres zurück. - Mr.Thomas am
Kundenservice
Bestellt und angeblich nicht mehr Lieferbar obwohl vorher genau dieser Artikel angefragt wurde. - AG1234 am
Lieferung dauert ewig, Artikel nicht mehr lieferbar, Falschlieferung usw
Lieferung dauert viel länger als angegeben, Artikel sind dann doch nicht mehr verfügbar, Nachbestellung nach einer Falschlieferung erfolgt verzögert usw.
Bei all den Problemen, bisher keinerlei Kulanz / Entgegenkommen.
Dieser Shop wird für Sportausrüstung nicht mehr meine Wahl sein. - wmb am
Weitere Bewertungen dieses Benutzers
Mybauer.at am 0815 am 0815 am 0815 am notebooksbilliger.de am notebooksbilliger.de am PacSafe Vibe 28L backpack Jet Black
Artikel wie beschrieben, problemlose Abwicklung, rascher Versand.
Toller Rucksack mit Sicherheitsfunktionen, hat meine Erwartungen erfüllt. - profgruen am
Weitere Bewertungen dieses Benutzers
DiTech.at am 0815 am XXL Sports & Outdoor am E&R Software am Cyberport.at am printmania.at am alles gut funktioniert
bestellung zeitgerecht erhalten, unkompliziert und alles ok. jederzeit wieder gerne - MartinvanW am
Top Preis/Leistung
Wichtig ist dass man im Vorfeld weiß was man haben will. Leider kostet der Versand nach Österreich extra und auch der Rückversand geht auf eigene Kosten. Deshalb nur zwei Sterne bei Kundenservice.
Sonst bin ich sehr zufrieden. - patternbuffer am
Vorsicht!
Vorsicht! Warte jetzt schon einen Monat auf Artikel, die mit einer Lieferzeit von 1 - 3 Tagen gelistet waren. Auf Emails oft gar keine Antwort. - Christian Miethanner am
Alles top
Ich habe einen Deuter Rucksack gegen Mittag bestellt.
Der Rucksack wurde am selben Tag versandt und kam umgehend bei mir an.
Der Preis war im Vergleich zu Mitbewerbern um einiges günstiger.
Probleme gab es bei mir, trotz einiger unzufriedener Käufer hier, keine. Bezahlung erfolgte problemlos über PayPal.
Ich persönlich würde wieder einkaufen. Ortovox 2Jacken
Habe 2 Jacken von Ortovox bestellt.
Und die laut AGB auf eigene Kosten zurückgesendet.
Bestellt wurde am 12.09.2019 Geld habe ich bis Dato 8.10 2019
nicht zurücküberweisen bekommen.
Vom Kundenservice wurde ich angelogen dass,das Geld am 26.09.2019 Rückerstattet wurde bzw. Hab ich eine Email bekommen.
Nach 2 maligen Anrufen im Kundenservice wurde dann behauptet das Geld ist überwiesen worden dann wieder nicht und geht weg am Freitag 4.10.2019.
Ich habe die Jacken nicht mehr und mein Geld auch noch nicht.
Ich werde nie mehr wieder etwas bei dehnen Bestellen!
Ich hätte auf den schlechten Rezessionen vertrauen sollen.
278€ haben die Jacken gekostet 14€ der Rückversand von Österreich.
Wenn das Geld nicht in den nächsten Tagen ankommt werde ich wohl
die 80km Rausfahren müssen und diese Firma in Deutschland Anzeigen, was dann zusätzlich Kosten verursacht.
Ich würde euch von Bestellungen bei dieser Firma abraten!
Mich hat noch nie jemand vom Kundenservice irrgend einer Firma wo ich was in net bestellt habe angelogen ich wüsste auch nicht warum!
Kundennummer 1092556
Bestellnummer 3057045
- Lolle90 am
Alles super geklappt
Nachdem ich eine Jacke bestellt habe, habe ich mir die Rezessionen hier durchgelesen und hatte erst die Befürchtung, dass alles schief geht.
Allerdings muss ich sagen, das Gegenteil war der Fall. Jacke bestellt, zwei Tage später da. Jacke zurück geschickt, zwei Tage später die Bestätigung erhalten. Auch auf eine E-Mail wurde binnen eines Tages geantwortet. Das Geld war dann zwei Tage nach Erhalt des Ware wieder zurück gebucht. Alles sehr schnell und reibungslos. Sie scheinen sich die Kundenbewertung zu Herzen genommen zu haben. - F_aus_B am
Ganz schlechter Laden - Finger weg.
Ich habe dort Mitte März einen Skihelm bestellt. Leiferzeit 3-8 Wochen. Okay.
Nach Abbuchung keine Nachricht mehr von denen.
Nach 8 Wochen (Mitte Mai) habe ich per Mail nachgefragt. Die Antwort kam auch zeitnah: "Problem wäre der Vorlieferant, der hätte jetzt eine feste Zusage gegeben; ob ich nochmal bis Ende Juni warten wollte". Auch noch okay.
Bis heute (Mitte August) weder eine Nachricht, noch den Artikel erhalten. Daher habe ich die Bestellung storniert und Geld zurückgefordert. Mal sehen, was jetzt passiert.
Die Artikelbeschreibung zu dem Helm hat sich in der ganzen Zeit nicht geändert.
Ich werde dort nichts mehr kaufen und kann gar nichts positives schreiben. - Bert86 am
Ware verkauft die es nicht gibt..
Hier wird anscheinen Ware verkauft die es garnicht gibt. Ich habe vor gut 3 Wochen 3 Artikel bestellt. Nach 1 Woche wurde mir mitgeteilt das ein Artikel nur noch in einer anderen Farbe verfügbar ist. Okay dann halt die andere Farbe. Heute nun nachdem ich fast 2 Wochen wieder nichts von Funktionelles gehört habe, habe ich mal nachgefragt. Plötzlich bekomme ich eine Mail mit der Bestätigung das 1 Artikel Versand wurde. Kurze Zeit später eine Mail von Paypal mit der Rücküberweisung des Geldes der anderen beiden Artikel. Keine Nachricht über Gründe oder eine Entschuldigung. So konnte Funktionelles gut 3 Wochen mit meinem Geld arbeiten und ich darf mir neue Klamotten suchen. - Cep am
Kein Umtausch bei mangelhafter Ware
Fast vor einem Jahr habe ich mir ein teueres Zelt von MSR gekauft und stellte auf dem Tour an 5. Nacht fest, dass die Zelthaut undicht ist. Es tropfte die ganze Nacht von oben auf den Kopf und im nassem Schlafsack war es nicht wirklich toll zu schlafen. Der Regen war gar nicht so stark und mein Zelt war das einzige undichte von vielen. Gleich nach dem Rückkehr habe ich sofort reklamiert. Einen Monat später kriege ich mein Ursprungszelt zurück mit der Einweisung wie ich sie immer pflegen soll. Also das Geschäft meinte wahrscheinlich, dass ich gleich nach 4 Nächte das Zelt bereits einschmieren soll, was sonst kein normaler Mensch mit einem neuwertigen Zelt eigentlich machen soll. Ein schiefgedrücktes Werbungszettel beizulegen ist ja eher billiger als die neue Zelthaut.
Ich kann mir also nicht vorstellen was ich jetzt mit diesem 400 -Euro Stück machen soll. Auf den Touren zu nutzen wahrscheinlich nicht.
Also, Finger weg von der Firma, sie wird Euch beim Umtausch nicht wirklich helfen. - Daniel Schaefer am
Outdoor Galore
Rundum eine zufriedenstellende und unkomplizierte Bestellung, und dazu noch Top Preise, was will man mehr... - Anni Teb am
Absolut empfehlenswert
Meine Suunto Uhr zu einem top Preis bestellt. Lieferung war sehr schnell. Als ich Probleme mit der Uhr hatte, war der Customer Service gleich zur Stelle. In einem freundlichen Telefonat (trotz Inventur) wurde sich Zeit für mich genommen und eine schnelle Lösung (Austausch) gefunden. Besser geht es einfach nicht. Vielen Dank!
- prege am
Top!
Einfach und unkompliziert, Preisgestaltung ist ok, rasche Lieferung, gerne wieder!
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